Visualización en teléfono móvil  

 
Mónica
 Mónica
Nuevo usuario

Buenas,

Actualmente tengo la plantilla Generate Press y enmaqueto la página con Elementor. En el ordenador se ve perfectamente pero desde el móvil no se ve más que el encabezado y el menú, el resto se queda en blanco.

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Respondido : 15/07/2020 9:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mónica.

Veo que en versión PC tampoco se muestra:

screenshot lascasasdequintanilla.es 2020.07.15 11 58 06

Prueba a desactivar Elementor y revisa si se muestra.

 

Puedes mostrarnos una captura de la página de inicio como la tienes montada en el administrador ?

 

Un saludo

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Respondido : 15/07/2020 11:04 am

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Mónica
 Mónica
Nuevo usuario

@pepesoler

Buenas,

Gracias por la ayuda, desactivando Elementor sí que deja visualizarse en el móvil, pero me gustaría utilizar Elementor para seguir enmaquetando la página, ¿hay alguna solución?

Respecto a lo de la captura de página de inicio en el administrador, no sé a qué te refieres.

 

Muchas gracias.

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Respondido : 15/07/2020 9:33 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mónica,

Pepe hace referencia a una captura de cuando estas en el editor de elementor, si logras ver todo bien o igualmente se ve en blanco.

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 15/07/2020 9:37 pm

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Mónica
 Mónica
Nuevo usuario

@argenis

Gracias por la ayuda.

Acabo de volver a activar Elementor para sacar las capturas de pantalla al programa y no me da problemas, en la página de inicio de elementor se ve sin problema, tanto en dispositivos móviles como en ordeandor.

Cuando desactivo Elementor, sí que se puede ver la página web en cualquier dispositivo.

Al volver a instalar el plugin, me permite ver la página web en el ordenador sin problema pero no puedo verlo desde el móvil, se queda en blanco.

 

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Respondido : 16/07/2020 9:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy raro, envíanos algunas capturas de pantalla de cómo diseñaste esto en Elementor.

Actualmente no veo que se muestre en escritorio

Veo que se generan errores javascript del plugin motopress-hotel-booking-lite, podrías probar igual desactívandolo temporalmente.

Uncaught TypeError: l.datepick is undefined
/wp-content/plugins/motopress-hotel-booking-lite/

Saludos.

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Respondido : 16/07/2020 9:44 pm

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Mónica
 Mónica
Nuevo usuario

@jmarreros

Buenas,

Muchas gracias por la ayuda, he desactivado los plug in Motorpress y ya puedo verlo correctamente, ¿podrías decirme si también te deja visualizarlo sin problema?

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Respondido : 22/07/2020 9:30 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Monica,

Te comparto una captura de como lo vemos nosotros:

image

Por lo que nos comentas debe ser un problema de incompatibilidad con ese complemento que descativaste.

Nos comentas si con esto podemos cerrar el tema, saludos 🖐️ 

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Respondido : 22/07/2020 9:34 pm

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