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Hola buenas tardes,
mi web empezó a mostrar el css equivocado al cargar una web cacheada, pero se veía correctamente al mostrarla sin cache. Unas horas más tarde, la página se veía totalmente en blanco, y aunque desactivase el cache en toda la página, seguía sin verse correctamente. He restaurado a una versión anterior como recomendó el equipo de webempresa al abrir un ticket, pero ahora devuelve el error 403 "Forbidden You don't have permission to access this resource. Server unable to read htaccess file, denying access to be safe". (utilizo wordpress, con el tema DIVI, con woocommerce para la tienda, si lo veo como administrador, la web se visualiza sin problemas).
¿Podéis ayudarnos a encontrar el problema?
Gracias.
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Respondido : 24/03/2025 11:55 am
Hola Roberto.
Veo que carga una página en blanco:
Por favor no hagas nada que vamos a revisarlo y te respondemos en esta misma consulta
Un Saludo
Respondido : 24/03/2025 12:48 pm
Hola Roberto.
Vamos a probar algo.
.- Accede a la administración de WordPress
.- Accede a Divi -> Opciones del tema
.- Accede a Constructor -> avanzado
.- Pulsa en el Botón " Claro " para vaciar la caché de Divi
.- Desactiva la opción " Generación de Archivo CSS Estático "
Revisa y nos comentas
Un Saludo
Respondido : 24/03/2025 2:32 pm
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@pepesoler gracias! He seguido los pasos y ahora se ve la mayor parte de la página, pero algunos botones no se ven, se muestra su css en vez del botón. Y a veces, al cargar la página o actualizar plugins, se muestra esta pantalla:
Esta publicación ha sido modificada el hace 6 meses por Roberto
Respondido : 24/03/2025 3:51 pm
Hola Roberto.
Supongo qu ete refieres a esto:
Esos ShortCodes son del plugin Divi Supreme Modules.
.- Accede a plugin y revisa si esta activo el plugin Divi Supreme Modules
Un Saludo
Respondido : 24/03/2025 4:02 pm
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@pepesoler Sí! Era eso, no se porque se ha desactivado el plugin. Para el cache de la web, tenemos cloudflare, deberíamos activar a la vez el cache (varnish) y microcache de webempresa + cloudflare, o solamente deberíamos usar uno de los métodos?
Gracias
Respondido : 24/03/2025 4:10 pm
Hola Roberto,
Ten en cuenta que son dos cosas distintas, CloudFlare es un CDN, su única función es servir el contenido desde el servidor más cercano al usuario almacenando esa información en esa caché de cloudflare.
Por otra parte, el varnish es un caché a nivel del servidor, tenemos una guía para ayudarte a entender un poco más su funcionamiento:
https://www.webempresa.com/blog/que-es-varnish-y-como-funciona.html
De forma general puedes tener ambos activos y verificar como te va, pero ten en cuenta que si haces cambios muy constantes vas a tener que estar vaciando la caché de varnish para que se visualicen los cambios, es mejor activarlo una vez este tu sitio listo.
Un saludo 🖐️
Respondido : 24/03/2025 4:20 pm
Hola Roberto.
¡Excelente! Me alegra saber que has podido solucionarlo 😀
Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o ayuda que necesites.
Un saludo
Respondido : 25/03/2025 9:32 am
Roberto reaccionó
