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[Resuelto] Formulario de correo en la página hecha con divi, no funciona. No envía los correos  

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Santiago
 Santiago
Usuario eminente

Desde mi página ibericospalacio.com, al enviar el mail desde el formulario de contacto de la página no va, me dice:
Ha ocurrido un error al intentar enviar tu mensaje. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
y no consigo enviarlo.

Acabo de cambiar mi página a divi, la subido, va perfectamente pero el formulario no envía los correos.

Sin título 2

 

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Respondido : 15/01/2021 6:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Santiago.

 

Configura el envío de correos por SMTP

-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Puedes utilizar el siguiente plugin:

-> https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/

 

Los datos SMTP los puedes encontrar en tu cuenta de cPanel -> Cuentas de correo electrónico, editando el correo que estés utilizando para los envíos:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

 

Un saludo

 

Respondido : 16/01/2021 11:44 am

Santiago
 Santiago
Usuario eminente
 
ventas@ibericospalacio.com es la dirección configurada.
Respondido : 16/01/2021 12:08 pm
Santiago
 Santiago
Usuario eminente

Pero la cuenta está ya configurada. Yo no la he cambiado ni tocado para nada. Deberías funcionar como siempre lo hizo porque yo no he tocado ahí para nada

Respondido : 16/01/2021 12:22 pm

Santiago
 Santiago
Usuario eminente

ventas@ibericospalacio es la dirección configurada.

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Pepe
Respondido : 16/01/2021 12:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Santiago.

Los envíos de los correos los puedes configurar por PHP que es como lo tienes ahora y por SMTP que es lo que te indique.

En la cuenta del correo que tienes en creada en cPanel no tienes que realizar nada solo es para obtener lo datos SMTP que hacen falta para el plugin.

.- Instala el plugin y accedes a su configuración

.- Añade la cuenta de correo

screenshot nimbus capture 2021.01.16 13 30 30

.- Añade los datos SMTP ( Servidor, cuenta usuario, contraseña..... )

screenshot nimbus capture 2021.01.16 13 31 46

 

Estos datos los encuentras editando la cuenta de correo en cPanel:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

 

Una vez configurado accede a la pestaña " Correo electrónico de prueba ", envía un correo de prueba  y revisa si lo recibes.

 

Un saludo 

Respondido : 16/01/2021 12:36 pm

Santiago
 Santiago
Usuario eminente

He instalado el plugin Easy WP SMTP y puesto los datos que me indicas pero sigue sin funcionar. Me tiene loco, algo seguro que estoy haciendo mal.

Respondido : 16/01/2021 1:03 pm
Santiago
 Santiago
Usuario eminente

No, es que el problema es que desde el formulario no puedo enviar correos, no funciona

Respondido : 16/01/2021 3:13 pm

Santiago
 Santiago
Usuario eminente

El captcha que aparece abajo en la derecha de la página, en el caso de ibericospalacio.com no aparece, quizás ese sea el problema por el que no envía los mails. Puede ser ese el problema?.

Cómo puedo hacer para que aparezca de nuevo. En principio está todo correcto pero no funciona

Respondido : 16/01/2021 4:29 pm
Santiago
 Santiago
Usuario eminente

GRACIAS, acaba de aparecer y está funcionando.

Respondido : 16/01/2021 4:31 pm

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