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[Cerrado] imágenes duplicadas por wplm  

 
Ferdinand
 Ferdinand
Usuario experto

Buenas tardes, me gustaria recibir ayuda sobre imágenes duplicadas. Tenia el tema flatsome con el plugins WPML. Al pasarme a divi, he desinstalado el plugin y veo que las imágenes aparecen en la galería triplicada. Si elimino una imagen que esta traducida en ingles, me sale vacío la imagen de producto. No se como hacerlo para eliminar la imágenes traducidas y dejar la galería sin imágenes traducidas.

Muchas gracias por su atención.

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Respondido : 19/05/2023 5:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ferdinand, 

En este caso puedes enviarnos algunas capturas de cuáles son las imágenes duplicadas, de acuerdo a la documentación de WPML no se duplican las imágenes; sin embargo, si se traducen los archivos adjuntos que contienen alguna imagen se crea una nueva entrada en la base de data con la información traducida y que apunte al mismo archivo de la imagen que utiliza.

Puedes revisar más información sobre esto en su documentación oficial

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Un Saludo 

Respondido : 19/05/2023 6:16 pm

Ferdinand
 Ferdinand
Usuario experto

@karen gracias por respuesta tan rápida. Adjunto la captura. Así se ven las imágenes de los productos. Mínimo se podría saber como identificar que imagen está relacionada con el producto, puedo intentar las otras imágenes manualmente pero no se identificar cual es cual.

Gracias

imagenes duplicada

 

Respondido : 19/05/2023 6:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ferdinand, 

Envíanos algunas URL de estas imágenes con sus traducciones; sin embargo, ten en cuenta que es posible que si eliminas una imagen generes algun tipo de conflicto con el adjunto de tu sitio web. 

Revisa también estas imágenes no sean versiones que añade WooCommerce de ellas cuando se suben a un producto → https://www.webempresa.com/blog/imagenes-en-wordpress-gestionando-los-tamanos-correctos.html

Un Saludo 

Respondido : 19/05/2023 7:00 pm

Ferdinand
 Ferdinand
Usuario experto

@karen He hablado con el soporte de WPML. Me han comentado que seria imposible sin el plugin. Entiendo que ya no tengo alternativa. Gracias por el intento.

Respondido : 28/05/2023 8:30 am