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No funciona el acceso para sección privada  

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Usuario experto

Hola...

Ya hemos cambiado el contenido de nuestro web al de subdominio.

Encontré un problema.  Es que hemos puesto un enlace de nuestro web antiguo y tiene acceso privado (Community Builder).  El enlace es como un menu y lo he puesto arriba. 

image

Esta enlace dirije a archivo.institucionteresiana.com y alli puede acceder las secciones privadas.

image

Pero si entro a traves del enlace de la web, no me deja acceder sigue aparece "ACCEDER"

Pero si pongo el url sin pasar por el enlace y accede, si me deja

image

En el subdominio, si funciona bien.  Entro por el enlace que he puesto y accede.

Nuestro dominio principal es institucionteresiana.com y el subdominio donde hemos desarrollado la web es intento.institucionteresiana.com y los contenidos el enlace del antiguo web es archivo.institucionteresiana.com.

Espero que nos podria ayudar. Si hace falta puedo dar el acceso del usuario para podria comprobar.

Gracias.   

 

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Respondido : 08/02/2022 12:26 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Lo que veo en el mensaje es porque tienes alguna extension de navegador para guardar los accesos a las web.

.- Pulsa en el boton Save si quieres guardar el acceso y revisa si puedes acceder sin problemas.

 

Captura de pantalla 2022 02 14 a las 12.18.20

 

Un saludo

  

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Respondido : 14/02/2022 11:23 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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Usuario experto
Respondido por: @pepesoler

Hola.

Lo que veo en el mensaje es porque tienes alguna extension de navegador para guardar los accesos a las web.

.- Pulsa en el boton Save si quieres guardar el acceso y revisa si puedes acceder sin problemas.

 

Captura de pantalla 2022 02 14 a las 12.18.20

 

Un saludo

  

Acabo de comprobar. Pulsé en el boton Save, tampoco me deja acceder.

Gracias.

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Respondido : 14/02/2022 12:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Revisa las extensiones que tienes de navegador, comprueba si tienes alguna extension paar guardar lso accesos de las Web

Captura de pantalla 2022 02 14 a las 13.57.18

Intenta acceder desde otro navegador distinto al que estas utilizando.

Veo que tienes un aviso y no se puede acceder, si puedes lo vuelves activar:

screenshot institucionteresiana.com 2022.02.14 14 00 30

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2022 1:01 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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Usuario experto

@pepesoler

Sí, lo hemos puesto de momento un aviso.

Voy a buscar sobre los extensiones.

Gracias.

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Respondido : 14/02/2022 1:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2022 2:16 pm

Cursos Gratuitos WordPress

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Usuario experto

@pepesoler 

He deshabilitado en las configuraciones del mis navegadores todos tienen que ver con contraseña y usuario (Firefox y Edge).

Probé a acceder desde el enlace de la web, pero no me deja.

Curiosamente, en el back-end del "archivo", hay registro que he entrado aunque en el front-end sigue aparece el modulo de login.

image

Es un misterio de verdad.

 

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Respondido : 14/02/2022 2:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Desactiva el aviso y lo volveremos a probar pero como ya viste nosotros no tenemos problemas de acceso y el aviso que muestras en la captura es de navegador, un aviso para guardar el acceso a esa web.

Por lo que comentas trabajas con Firefox y Edge, prueba con Chrome:

-> https://www.google.com/intl/es/chrome/

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2022 3:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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Usuario experto

@pepesoler

Vale.  Te aviso ahora cuando ya está.

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Respondido : 14/02/2022 3:08 pm
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Usuario experto

@pepesoler Ya está, en el parte frances.

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Respondido : 14/02/2022 3:09 pm

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Usuario experto

@pepesoler

Pongo otra vez el aviso porque no queremos que la gente sepa el archivo todavia.

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Respondido : 14/02/2022 3:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Necesitamos poder probarlo, tienes que eliminar el aviso para que podamos probar si podemos acceder.

Desde la URL de la pagina veo que se puede acceder sin problemas:

screenshot archivo.institucionteresiana.com 2022.02.14 16 49 59

Te pasa a ti solo u otros usuarios tienen tambien el mismo problema ?

 

Un saludo

 

 

 

 

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Respondido : 14/02/2022 3:52 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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Usuario experto

@pepesoler

Si voy directamente al url, sin pasar por el enlace en la web, no tengo problema.

Lo ha probado mi compañera tambien.  Y encontramos lo mismo problema.

¿Habilito otra vez el enlace ahora mismo?

 

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Respondido : 14/02/2022 3:58 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

¿Habilito otra vez el enlace ahora mismo?

Si por favor.

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2022 4:09 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Pues la verdad que no vemos problemas.

El erro lo tienes que tener en tu equipo/navegador, opciones de guarda los accesos, el antivirus, etc.... 

Si quieres puedes ponerte en contacto con algún Colaborar y que se conecten a tu equipo por si ven algo en el navegador que pueda afectar;

-> https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2022 4:16 pm
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Usuario experto

@pepesoler

He habilitado de nuevo.  Está en el frances.

Pero solo aparece cuando accede el intranet. 

El usuario será techsupport, contraseña es 12345678.  He dejado "Archives Web IT" como aviso, y el otro "Archives Web IT prueba" como URL del archivo.

Lo he hecho asi para evitar que la gente sepan el URL del archivo.

Gracias y ten paciencia con nosotras.

  

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Respondido : 14/02/2022 4:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

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