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Vaciar todo

elementor se queda 'colgado'  

 
PIlar
 PIlar
Usuario eminente

Necesito editar paginas y se queda colgado elementor y no me deja editar...  en teoria tenemos elementor PRO pero como hemos recientemente renovado la web,.. me han puesto el tema Astra... no se que puede estar pasando... 

 

saludos 

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Respondido : 25/03/2022 8:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pilar.

Veo que tienes la cuota de disco superada:

screenshot cp169.webempresa.eu 2083 2022.03.25 10 24 38

Tienes que solucionar primero lo de la capacidad de disco.

Revisando la instalación veo algunos archivos que normalmente suelen ser copias de seguridad que puedes bajar a tu equipo y eliminar del servidor para dejar espacio libre:

3341 MB en el fichero /home2/parcdele/public_html/parcdelesolors.com/wp-content/ai1wm-backups/aprendepress.com-parcmigrada-20220209-044102-dujrar.wpress

237 MB en el fichero /home2/parcdele/public_html/parcdelesolors.com/parcdele.sql

129 MB en el fichero /home2/parcdele/parcdele_JTuMnL20200627100530.sql 

 

 

Soluciona lo del espacio y revisa si puedes editar las paginas.

 

Un saludo

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Respondido : 25/03/2022 9:31 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

PIlar
 PIlar
Usuario eminente

@pepesoler gràcies... miraremos estos archivos... es que algunos parecen ser del diseñador de la web y tengo que investigar de que son. 

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Respondido : 25/03/2022 12:37 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pilar.

El primero es una copia de seguridad que podrías bajar a tu equipo, los demas son archivos SQL de alguna importación, puedes hacer lo mismo bajarlos a tu equipo para tener la copia y eliminarlos del hosting, los tres archivos no afectan a tu web, solo son copias.

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 10 meses 2 veces por Pepe
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Respondido : 25/03/2022 12:42 pm

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