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Correo saliente Wordpress  

 
JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Hola. Tengo instalados varios Wordpress y me encuentro con que ninguno envía correos salientes. 

Cambié los registros mx y demás al servidor de correo que utilizamos, el cual utiliza zimbra.

El caso es que en una si le coloco una dirección gmail si que salen los correos, pero las direcciones del servidor de correo ninguna sale.

En otra ni zimbra ni gmail.

¿Alguien me pueden indicar por donde investigar, que plugin mirar o instalar? 

Gracias y saludos

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Respondido : 07/05/2020 5:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier,

Puedes ser varios motivos, alguno de ellos es utilizar PHP para el método de envió que suele fallar mucho, puedes verificar configurando un SMTP y probar si con el no tienes problemas con los Emails

Te comparto este artículos donde mencionas los pasos para configurar un SMTP

-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

¿También puedes decirnos si usas algún plugin para tus formularios? ¿Cual utilizas?

Si puedes envíanos una captura de las configuraciones para ver que ocurre

Saludos

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Respondido : 07/05/2020 8:28 pm

JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Hola Karen. Gracias por la respuesta. 

He leído el artículos que me recomiendas y seguido los pasos. Tengo las dos webs que si pongo el destinatario (tanto en formularios Contact Form WP y gravity, como en woocommenrce) una dirección de gmail funciona, pero a los correos de empresa no llega. 

Si me voy al plugin easy SMTP, hago prueba y no da error ninguno. Tengo instalado en las deos webs un pluging de seguridad, IThemes, que te envía regularmente un informe de actividad de tu web. En las dos webs me da el mismo error, fallo: SMTP connect() failed.

Por otro lado, del servidor de correo que utiliza la empresa me envían estos datos. Cambié los registros MX de las dos webs. 

Et proporcionem els registres de correu MX per a que reviseu la configuració del domini:

dominio.com MX 10 smtp01.correowebseguro.com
dominio.com MX 10 smtp02.correowebseguro.com

 

ESto son todos los elementos que tengo para resolver el enigma pero no consigo avanzar. De momento los envío a gmail y de allí reenvío, pero solo es un parche. 

Te agradezco toda la ayuda que me puedas proporcionar.

Muchas gracias y Saludos

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Respondido : 09/05/2020 6:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Para descartar una configuración de correo de tu dominio a nivel de tu cuenta de hosting, antes de tratar de configurarlo por WordPress prueba configurar un cliente de correo externo, puedes probar con Outlook, o con Thunderbird, este último es gratuito: https://www.thunderbird.net/es-ES/

Intenta configurar, y probar y recibir correos con alguna cuenta y verifica

Saludos.

 

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Respondido : 09/05/2020 8:00 pm

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