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[Resuelto] Desaparece la información en WordPress  

 
Julia María
 Julia María
Nuevo usuario

Buenos días,

 

Cuando configuro un apartado de una página, para ir cubriendo los datos aparece primero la información que me solicitan (por ejemplo, tamaño de la letra) y después un cuadrado blanco para seleccionar la respuesta.

Esta información ha ido desapareciendo en diferentes apartados de la web. Me ha sucedido en "Widgets", al querer configurar los "Qode Social Icon", solo se ven los cuadrado en blanco, no aparecen los enunciados para saber qué me están pidiendo que cubra; después me ocurrió en "Contacto- Formulario - Generador de etiqueta de formulario: texto", de nuevo solo se ven los cuadrados sin ninguna información complementaria...

Por otra parte, en "Apariencia", me desapareció la opción de "Widgets"; y me aparecía en su lugar la opción "WordPress"...

¿Cómo podría hacer para solucionarlo?

 

Un saludo.

 

Julia.

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Respondido : 08/09/2021 9:27 am
Julia María
 Julia María
Nuevo usuario

Buenos días, 

 

Además de desaparecerme la información anterior, me han desaparecido la mayor parte de las imágenes que tenía publicadas.

 

Un saludo.

 

Julia

Respondido : 08/09/2021 9:59 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Julia.

Por favor puedes adjuntar una captura de lo que estas comentando paar que veamos el error que nos indicas ?

me han desaparecido la mayor parte de las imágenes que tenía publicadas.

Desaparecen del media de Wordpress ? 

 

Tienes la web en manteniendo y necesitamos que la tengas abierta paar poder revisar la instalación.

 

Un saludo

Respondido : 08/09/2021 10:56 am
Julia María
 Julia María
Nuevo usuario

Buenos días, 

 

He probado a ver la web en otro navegador y comprobé que todo seguía en su lugar (imágenes, textos, ya aparece la información cada vez que configuro un nuevo espacio...) ¡Cuestión solucionada!

 

Gracias por este foro y por estar atentos a nuestras consultas. 

 

Que tengas un buen día.

 

Un saludo.

 

Julia.

Respondido : 08/09/2021 12:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Julia.

Nada, Gracias a ti por consultar 😍 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el team.

Un saludo

Respondido : 08/09/2021 12:26 pm