Woocommerce V2, facebook, pixel  

 
Juan José
 Juan José
Usuario eminente

Hola

Desde hace días el plugin de woocommerce facebook y el pixel me piden un cambio y vincular el servicio pero me da error. La integración woocommerce v2 facebook ni modo, y el pixel parece que ya no funciona y me aparece que pida un access token pero la explicación en facebook developers es "complicada"

¿Me pueden decir qué ha pasado y qué se supone que debe hacerse si es que sirve para algo?

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Respondido : 06/08/2020 4:51 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Mejor envía una captura de pantalla del error para saber exactamente a qué te refieres.

Saludos.

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Respondido : 06/08/2020 5:20 pm

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Juan José
 Juan José
Usuario eminente

@jmarreros

claro, va la secuencia de woocommerce - face y la de pixel

 

woo
woo2
woo3
woo4
woo5
pixel

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Respondido : 06/08/2020 5:51 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El mensaje de la primera imagen es sólo informativo, estas usando la funcionalidad de eventos desde tu sitio?

Sino la usas mejor no la configures que igual al ser nueva no esta del todo validada.

Sino quieres que aparezca ese mensaje siplemente usa el icono de X para cerrarlo.

Saludos.

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Respondido : 06/08/2020 6:03 pm

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Juan José
 Juan José
Usuario eminente

@jmarreros

La verdad, si hago campañas en facebook, pero ahora el pixel tampoco me lo reconoce y no sé si realmente afecta. Si puedo quitarlo todo y no pierdo efecto en dar a conocer mis eventos vía la web de facebook, mejor

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Respondido : 06/08/2020 6:07 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Me refería a eventos del pixel de facebook, posiblemente no estes usando esta funcionalidad.

Sin embargo si te esta trayendo problemas y no reconoce igualmente el pixel de facebook, prueba reinstalar el plugin o evalúa usar otro con funcionalidad similar.

Saludos

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Respondido : 06/08/2020 6:23 pm

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Juan José
 Juan José
Usuario eminente

@jmarreros

Lo instalé y hasta ahora funcionaba sin problema, por eso la cuestión, desde que me pide actualizar me da error. Yo personalmente no tengo ni idea de que es el pixel, para qué sirve y si eso al publicar un evento en la página del facebook de la web me reporta beneficios, ¿algún tutorial que tengais al respecto?

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Respondido : 06/08/2020 6:27 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El pixel de facebook sigue para hacer un seguiento desde facebook a los visitantes de tu web.

Revisa el siguiente artículo que puede aclararte algunas dudas:
https://www.webempresa.com/blog/como-configurar-pixel-facebook.html

Saludos.

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Respondido : 06/08/2020 6:45 pm

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