Cómo instalar y configurar el píxel de Facebook

por | Jun 4, 2020 | Aprender WordPress, Redes Sociales

Cómo instalar y configurar el píxel de Facebook

Todos evolucionamos, y Facebook también.

Recuerdo la vida “antes de Facebook”. Una vida más sencilla para los usuarios, pero unos tiempos muy difíciles para los anunciantes, ya que “no nos conocían” a nivel virtual.

Desde 2007, Facebook creó sus Facebook Ads.

Con este nuevo producto en ese momento, podías crear anuncios muy bien segmentados, gracias a la información que los propios usuarios de Facebook ofrecen a la red social (trabajos, viajes, gustos, etc).

Si alguna vez has creado una campaña de anuncios (ads) con Facebook, te habrás dado cuenta de lo difícil y confusa que puede llegar a ser su interfaz (ha ido evolucionando desde 2007 hasta convertirse en algo realmente abrumador para la gente que está comenzando en 2020).

En este artículo, lamentablemente no vamos a ver todo lo que se refiere a la parte de crear una campaña con Facebook Ads, pero sí que vamos a ver esa conexión que Facebook necesitará hacer con tu web (la web que tengas con WordPress).

Sigue leyendo y al terminar el artículo sabrás como permitir a Facebook medir tus campañas publicitarias con gran precisión, gracias al píxel de Facebook.
 

¿Qué es el pixel de Facebook?

Pixel de Facebook

Dentro de la frase “Pixel de Facebook”, hay dos palabras que conoces, y una con la que te haces un lío: pixel.

El uso de un pixel (un elemento diminuto que se inserta en tu web) es usado por la gran mayoría de plataformas de publicidad online.

Lo que hace dicho pixel de Facebook es insertar una cookie que va a estar pendiente de lo que hacen los visitantes en tu web.

Por ejemplo, gracias a dicho pixel, Facebook podrá saber qué visitantes han dejado el carrito a medias en tu tienda online, quién ha visto un vídeo promocional hasta más de la mitad, etc.

Son datos realmente intrusivos para algunos usuarios, pero realmente útiles para otros usuarios y anunciantes.

Digo lo de “útiles para otros usuarios” porque, sin querer entrar en un debate sobre la privacidad, yo creo que es más útil que te anuncien algo que de verdad puede que te haga falta, a que te invadan con anuncios que no tienen nada que ver con lo que quieres.

Y es que con esta manera de hacer un “tracking” muy preciso a tus clientes, podrás hacer lo que se llama “retargeting” de una manera potencialmente muy fiable a través de Facebook Ads.

El retargeting no es más que enfocar determinado anuncio a cierto público objetivo, dependiendo de las acciones que hayan tenido en tu web.

Es un concepto y un mundo alucinante, lleno de oportunidades y en constante cambio, pero al que aun creo que le queda mucho recorrido por delante (ese es otro tema).

Lo que te tiene que quedar claro de todo este apartado explicando qué es el Pixel de Facebook, es que a lo largo de los años, Facebook ha hecho “más fácil” (antes tenías que crear un pixel por cada campaña de anuncios, y ahora con un pixel único te basta para todas las campañas) poder hacer tracking de lo que hacen las visitas en tu web para que, a través de su plataforma, puedas crear anuncios para llegar de una manera más precisa a sus necesidades (y también para que Facebook gane dinero al mismo tiempo).

El pequeño código Javascript (invisible al ojo humano) que se inserta en tu web de WordPress (vemos cómo conectar Facebook y tu WordPress más abajo), servirá para permitir a Facebook tener una puerta abierta en tu web y ver qué sucede dentro de ella.

Para resumir, el pixel de Facebook te permite:

  • Registrar quién visita tu web y qué hace en ella
  • Mide las conversiones que tienes con tus usuarios (compras, etc).
  • Crea públicos muy segmentados para tus anuncios (gracias a su comportamiento)

Vamos a ver a continuación los tipos de eventos y objetivos pixel de Facebook.
 

Tipos eventos y objetivos pixel de Facebook

Una vez ya tienes instalado tu pixel de Facebook (lo vemos más abajo), y algo ocurre en tu sitio web a través de un usuario (por ejemplo, que añada un producto al carrito de la compra), el pixel de Facebook lo registra en un log.

Estos eventos se dividen en:
 

Eventos estándares

Como su propia palabra indica, los eventos estándares son eventos “predefinidos” por Facebook, para reconocer fácilmente qué ocurre en tu web, y poder actuar en consecuencia en la optimización de las campañas publicitarias de tu cuenta en Facebook Ads.

Algunos ejemplos de estos eventos estándares pueden ser:

  • Buscar algo en tu web a través del típico buscador de contenido.
  • Ver un producto.
  • Comprar un producto.
  • Etc.

Si hablamos durante unos instantes en una forma un poco más avanzada a nivel técnico, hay que decir que dentro de estos eventos estándares, se pueden insertar parámetros, los cuales permitirán incluir pequeños objetos que contienen información sobre el evento (la ID del producto, la categoría de dicho producto, etc).

Todos estos parámetros van a permitirte saber con exactitud el comportamiento que ha tenido el usuario objetivo en concreto, y poder ofrecerle, gracias al trabajo del pixel de Facebook, un anuncio mucho más relevante (por ejemplo, un anuncio de otro producto tuyo, similar al que acaba de comprar).
 

Eventos personalizados

Aquí hablamos de la otra cara de la misma moneda en los eventos que se pueden crear con Facebook Ads.

Si los eventos predefinidos de Facebook no son suficiente para los objetivos que quieres conseguir con tus campañas publicitarias, puedes crear tus propios eventos, los cuales, pueden utilizarse para definir también una audiencia muy personalizada (es el caso más común para el que se suelen crear este tipo de eventos).

Por ejemplo, si has creado una promoción, que consiste en recibir un descuento en un producto, a cambio de compartirlo en las redes sociales del usuario que quiera comprarlo, puedes crear un evento para este fin.

Y aunque no vamos a entrar en explicaciones de cómo crear dichos eventos, que sepas que, aunque parezca lo contrario, crear este último tipo de eventos va a ser más sencillo que los que vienen por defecto, aunque se usarán en ocasiones muy puntuales y concretas.
 

Conversiones personalizadas

Las conversiones personalizadas sirven para crear audiencias para tus anuncios a partir del comportamiento que las visitas tengan en tu web.

Con las conversiones personalizadas vas a poder medir acciones de tus visitas mucho más concretas (pero no vas a poder interpretar esos datos a un nivel global y con fines de optimización).

Por ejemplo (y para no liarte), con una conversión personalizada puedes medir cuántas compras se han hecho de camisetas negras que cuesten menos de 20 euros en tu web.

Siguiendo con dicho ejemplo, el saber esa información te será útil para establecer una campaña publicitaria en Facebook que muestre anuncios de camisetas negras por menos de 20 euros, a la gente que quiera comprar camisetas por menos de 20 euros.

¿Se entiende?

Una vez explicados los eventos y objetivos que puedes utilizar en Facebook Ads, vamos a ver a continuación cómo instalar el tan popular (a la vez que temido) Pixel de Facebook en tu web de WordPress.
 

Instalar Pixel de Facebook en WordPress

Es el momento ahora de explicar cómo instalar el Pixel de Facebook en tu web.

Lo voy a explicar de dos maneras: manualmente (sin plugin) y semi-automáticamente (con plugin).

Nos concentraremos más en la segunda opción, ¡porque es la que mas nos gusta a los usuarios de WordPress!
 

Instalación sin plugin

Esta opción requiere tocar los archivos PHP de WordPress (más concretamente el de header.php).

En el panel de Administración de anuncios de Facebook (te toca a ti saber cómo se accede ahí, porque si no este artículo sería hiper-largo), eliges la opción de “Instalar el código tú mismo de forma manual“.

Pixel Look

Verás un código que empieza por <!-- Facebook Pixel Code -->.

Copia dicho código y pégalo justo antes de la etiqueta </head> del archivo header.php del tema hijo the tu plantilla de WordPress (recuerda que es mejor crear un tema hijo (child themes) y hacerlo ahí, que no en un tema padre).

Limpia la caché de tu web para que se ejecute correctamente el Pixel, y comprueba, si quieres, que funciona correctamente mediante la extensión de Chrome Facebook Pixel Helper.
 

Instalación con plugin Pixel Caffeine

Plugin Pixel Caffeine

El plugin que vamos a utilizar para instalar el Pixel de Facebook es el de la empresa AdExpresso (Hootsuite está detrás), y tiene muy buenas reseñas.

Además, te alegrará saber que es 100% gratuito y que el propio Facebook certifica su correcto uso.

Antes de nada, te quería recordar que no me ha llegado ningún jamón de pata negra a mi casa por hablar bien de este plugin. Simplemente me gusta traerte plugins fáciles de utilizar y que cumplan con su objetivo de una manera satisfactoria y sin dolores de cabeza.

En concreto con este plugin, vas a poder:

  • Instalar casi instantáneamente el Pixel de Facebook (conectándote a tu cuenta de Facebook Ads desde el plugin)
  • Crear audiencias personalizadas fácilmente
  • Usar el Pixel de Facebook en WooCommerce a através de un catalogo de productos dinámicos.

Vamos a ver, en el vídeo tutorial de la siguiente sección, un análisis completo del plugin y de su uso (aunque sin llegar a configurar nada avanzado).
 

Cómo configurar el Pixel en Facebook

Llegados a este punto, nos metemos de lleno en la parte práctica del artículo.

En el siguiente vídeo, te voy a explicar:

  • Cómo instalar y activar el plugin mencionado en este artículo (Pixel Caffeine).
  • Repaso a las opciones del plugin.
  • Conexión del Pixel de Facebook con tu web de WordPress.

Eso sí, voy a hacer un análisis un poco “por encima”, porque en lo que me centro en este artículo es en el Pixel de Facebook y cómo tenerlo instalado en tu web de WordPress.

El uso avanzado del pixel (creación de audiencias, objetivos, y uso de Facebook Ads en general), conviene que lo analices más en profundidad, por tu cuenta o a través de otros artículos o de su página web, porque si lo tuviera que abarcar todo en estas líneas, este artículo sería muy largo.

¡Las posibilidades que ofrece el todo poderoso Pixel son muchísimas!).

Ya sin más rodeos, aquí tienes el video tutorial para instalar el Pixel de Facebook en tu web de WordPress:

 

 

Conclusión

Como has podido comprobar, ya se ha sobrepasado esa barrera tan compleja que suponía instalar el Pixel de Facebook en una web.

Con esta manera de analizar a tus visitas, vas a poder crear campañas muy personalizadas y efectivas, para que el retorno sobre la inversión (ROI) en cualquier campaña que hagas en Facebook Ads sea muy alto.

Revisa a fondo por tu cuenta el plugin que te menciono en este artículo, porque merece mucho la pena utilizarlo como herramienta para trabajar con el Pixel de Facebook.

Cuida siempre que tu público objetivo esté muy bien definido, y no decaigas si no ves los resultados que esperabas. ¡Todo llega con esfuerzo y tesón!

Espero que te haya resultado útil este artículo, y ha sido un verdadero placer escribirlo para ti.

¡Un abrazo y nos vemos en otra ocasión!

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