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Problemas para editar con Elementor  

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Adrián
 Adrián
Usuario experto

Hola!

Tengo problemas para editar con Elementor.
Cuando entro al editor, la página se carga una y otra vez en bucle y no me deja editar.

¿Cuál puede ser el problema?

Quedo a la espera, gracias.

Un saludo,

Adrián

 

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Respondido : 14/07/2022 12:12 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian, 

Recientemente has realizado algún cambio o actualización en tu sitio web?, es posible que algún complemento este generando el conflicto para revisarlo prueba desactivar todos los plugins y dejar solo activo los requeridos por tu tema y Elementor, luego de ello revisa si el editor carga de forma correcta, si es así, debes ir activando uno por uno los plugins mientras realizas pruebas cuál está generando este conflicto. 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 14/07/2022 12:50 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@karen Hola!
Gracias por las indicaciones.

He podido comprobar que el plugin que da problemas es el de WooCommerce pero no sé si hay opción de poner la versión anterior para probar si se corrige.

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Respondido : 15/07/2022 12:09 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrián, 

En este caso, ya que lograste identificar lo que genera el error puedes probar realizar un rollback con el siguiente plugin -> https://es.wordpress.org/plugins/wp-rollback/

Puedes verificar como funciona en el siguiente artículo que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/como-volver-version-anterior-woocommerce-rollback.html

Verifica si al retroceder la versión del plugin todo funciona de forma correcta

Un saludo 

 

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Respondido : 15/07/2022 12:32 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@karen Hola! He instalado la versión anterior del plugin de WooCommerce pero sigue ocurriendo lo mismo.

¿Qué otra cosa puedo hacer?

Quedo a la espera, gracias.

Un saludo,

Adrián

 

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Respondido : 18/07/2022 3:29 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrián, 

Envíanos alguna captura sobre lo que te muestra, de igual forma prueba lo siguiente desactiva todos los plugins y deja activo solo WooCommerce y Elementor, revisa si el constructor con esto carga de forma correcta si es así ve activando uno por uno mientras pruebas cuál puedes estar causando conflicto con Elementor y WooCommerce. 

Otra opción que puedes probar es retroceder una versión de Elementor y ver si no hay ningún problema con WooCommerce para ello puedes acceder a Elementor > Herramienta > Control de versiones y retroceder la versión del plugin 

image

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 18/07/2022 3:54 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@karen Hola,

Ya probé también a retroceder una versión de Elementor y tampoco funcionó.

Hablé también con WooCommerce y me dijeron que hablara con Elementor para que saquen una nueva versión 🙁

Ya no sé qué hacer.

 

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Respondido : 19/07/2022 12:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Adrian.

Veo el siguiente error:

[15-Jul-2022 14:18:20 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function ElementorPro\Modules\Woocommerce\Widgets\wc_print_notices() in /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/woocommerce/widgets/products.php:197
Stack trace:
#0 /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php(2221): ElementorPro\Modules\Woocommerce\Widgets\Products->render()
#1 /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/widget-base.php(609): Elementor\Controls_Stack->render_by_mode()
#2 /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/widget-base.php(750): Elementor\Widget_Base->render_content()
#3 /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/element-base.php(447): Elementor\Widget_Base->print_content()
#4 /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor/includes/base/element-base.php in /home2/adrianhe/public_html/adrianherrerocoach.com/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/woocommerce/widgets/products.php on line 197

 

Desactiva Elementor pro y deja solo la version free de elementor.

Comprueba si con la version Free puedes editar bien las paginas con elementor.

 

Un saludo

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Respondido : 19/07/2022 1:04 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@pepesoler Hola,

Gracias pero tampoco funciona.

Necesito crear una landing pero me es imposible, no me deja editar.

¿Qué más puedo hacer?

Quedo a la espera, gracias.

Un saludo,

Adrián

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Respondido : 20/07/2022 12:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Adrian.

creo que el problema lo tienes en el Plugin " GDPR Cookie Consent "

Prueba a desactivarlo y revisa si el error desaparece.

 

Un saludo

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Respondido : 20/07/2022 3:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@pepesoler Hola!

En efecto, lo acabo de desactivar y puedo editar sin problema. Gracias!

Lo que también detecté ayer es que cambiando de navegador no tenía problema, utilizo normalmente Chrome y entré con Mozilla y también podía editar sin problema. ¿Por qué puede ser esto?

 

 

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Respondido : 21/07/2022 12:23 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Adrian.

 ¿Por qué puede ser esto?

Complicado saberlo, lo que puedes probar es acceder con el navegador en privado y revisar por si fuera problema de cache de navegador:

->  https://support.google.com/chrome/answer/95464

Revisa que tengas chrome actualizado ala ultima version

-> https://support.google.com/chrome/answer/95414

 

Un saludo

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Respondido : 21/07/2022 12:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@pepesoler Muchas gracias.

Por otro lado, qué alternativa me recomiendas para el plugin GDPR Cookie Consent?

Me estaba funcionando bien y ahora me da miedo poner otro plugin y que provoque algún otro problema.

Gracias de antemano por tu respuesta.

 

 

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Respondido : 26/07/2022 4:43 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrián, 

En este caso puedes probar con un plugin adicional como -> https://es-co.wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/

Puedes ver información como configurarlo en las siguientes guías que tenemos disponible 

-> https://www.webempresa.com/blog/anadir-banner-de-aceptacion-de-cookies-en-wordpress.html

Revisa si con este no tienes ningún error de compatibilidad con los complementos

Un Saludo

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Respondido : 26/07/2022 4:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Adrián
 Adrián
Usuario experto

@karen Gracias, lo he revisado y probaré a ver si no hay incompatibilidades.

Lo que no sé es cómo puedo conseguir los códigos de las cookies para introducirlos en el plugin. Con el otro lo hacía automáticamente, pero en este veo que no.

 

Quedo a la espera de tus indicaciones, gracias.

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Respondido : 27/07/2022 2:44 pm
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