Condiciones generales del programa ‘Invita a un amigo’

Estas son las condiciones generales que regulan el programa ‘Invita a un amigo’ de Webempresa. Al unirte a este programa, aceptas que estas son las condiciones contractuales que ambos debemos respetar en nuestra relación a partir de ese momento; nosotros como proveedor y tú como cliente.

Estas condiciones tendrán una validez indefinida y serán aplicables a todas las dinámicas que se produzcan en el marco de este programa. Webempresa se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, sin que ello pueda afectar a la actividad o los resultados del cliente de forma previa a cualquiera de estas modificaciones.

La aceptación del presente documento conlleva que el CLIENTE:

  • Ha leído y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona física mayor de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, o jurídica, legalmente constituida, a través de la persona física que ostenta capacidad de representación.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

I. PARTES DEL CONTRATO

En la Delegación Europa:



Las partes vinculadas a través de este contrato somos, de una parte, Webempresa Europa SL, con domicilio social en la calle Almagro, 11, 6º, 7ª de Madrid (C.P. 28010) – España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con C.I.F. B-65739856 y cuyo correo electrónico de contacto es comercial@webempresa.com. En adelante, Webempresa.

De otra parte, el cliente, persona física mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida, que cumpla los requisitos y desee participar en el programa, conforme a lo establecido en estas condiciones. En adelante, el cliente. 



En la Delegación América:

De una parte, Webempresa América INC., con domicilio en 150 Clove Road, 11 Floor Little Falls, 07424 New Jersey – Estados Unidos de América, con identificación fiscal EIN: 99-0373184 y cuyo correo  electrónico de contacto es comercial@webempresa.com. En adelante, Webempresa.

De otra parte, el cliente, persona física mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida, que cumpla los requisitos y desee participar en el programa, conforme a lo establecido en estas condiciones. En adelante, el cliente.

II. SOBRE EL PROGRAMA ‘INVITA A UN AMIGO’

El programa ‘Invita a un amigo’ de Webempresa tiene como objetivo ofrecer a los clientes de Webempresa la posibilidad de obtener un bonus/premio por recomendar los servicios de alojamiento web a las personas de su entorno. Este bonus se materializará en forma de saldo en la cuenta del cliente, siendo este saldo de uso exclusivo para descontar en la contratación, ampliación o renovación de servicios en esa misma cuenta de cliente de Webempresa en la que se ha generado.

Definiciones:

En el contexto de estas condiciones contractuales, los siguientes términos se definen tal como se señala a continuación:

  • URL de invitación / enlace de invitación / enlace personal de invitación: es un vínculo o enlace hacia el sitio web de Webempresa, que identifica de manera única al cliente de referencia (el que emite la invitación), para la correcta medición de las visitas y contrataciones referenciadas por él.

  • Clic: es la acción de pulsar sobre un enlace.

  • Soportes: son los diferentes canales utilizados por el cliente para compartir su enlace de invitación.

  • Sesión: es el tiempo que transcurre desde que un usuario ingresa al sitio web de Webempresa a través del enlace de invitación de un cliente. La sesión termina cuando el usuario regresa al sitio web de Webempresa a través de otro enlace o cuando se cumple el periodo de expiración del vínculo calificado, a los 90 días naturales. 

  • Referido / invitado / cliente referido: es la persona a la que el cliente envía su enlace personal de invitación, y que finalmente se convertirá en nuevo cliente de Webempresa al contratar un servicio.

  • Contrato: es el acuerdo entre Webempresa y el cliente, definido en estas condiciones contractuales.


III. CONDICIONES PARA PODER PARTICIPAR EN EL PROGRAMA

La participación en el programa tiene carácter gratuito y no requiere ningún tipo de inversión económica por parte del cliente. 

En el caso de que por algún motivo el cliente necesite realizar una inversión para poder desarrollar su actividad en el contexto de este programa, esta inversión será de su exclusiva responsabilidad. 

Requisitos para formar parte del programa:

Puede participar en el programa cualquier persona, empresa u organización que cumpla los siguientes requisitos:

  • Debe ser una persona física mayor de 18 años o una persona jurídica legalmente constituida (a través de la persona física que ostente capacidad legal para representarla), con capacidad plena para contratar.

  • Debe tener una ficha de cliente con datos veraces y actualizados en Webempresa.


  • Debe haber leído, comprender y asumir todos los derechos y las obligaciones definidas en estas condiciones. 



Participación en el programa:

Todos aquellos solicitantes que cumplan los requisitos pueden participar en el programa utilizando el enlace de invitación que se les facilitará a través de su área de cliente de Webempresa.

La participación en este programa es compatible con la participación en el programa de afiliados de Webempresa, siendo cada uno de ellos regido por sus condiciones específicas.

IV. GESTIÓN DEL PROGRAMA DE INVITA A UN AMIGO

Dentro del área de cliente de Webempresa, el cliente tendrá una sección en la que  podrá realizar un seguimiento de su actividad y encontrará su enlace personal de invitación.

V. GENERACIÓN DE SALDO, ACUMULACIÓN DE SALDO Y FORMA DE USO

Generación de saldo:

En el caso de que se produzca una contratación de los servicios de hosting de Webempresa a través del enlace personal de invitación del cliente por parte de un referido que sea nuevo cliente (es decir, de una persona que no fuese previamente cliente de Webempresa), Webempresa asignará al cliente que emite la invitación un bonus de saldo de 10€, una vez que se hayan cumplido los 30 días de garantía del servicio contratado por el referido.

El bonus tendrá un importe fijo de 10€/$ (impuestos incluidos), independientemente del tipo de servicio de hosting contratado, de su precio, y del periodo de contratación elegido. 

Unicamente se asignarán bonus por las contrataciones de servicios de alojamiento web.

Únicamente se asignarán bonus, no siendo válidas las contrataciones por parte de clientes que ya tuviesen otros servicios contratados con Webempresa, ya sea en la misma o en otras fichas de cliente.

Únicamente se asignarán bonus por la primera contratación de un servicio de alojamiento web, y no por renovaciones ni ampliaciones del servicio. Tampoco se asignarán bonus por otras contrataciones adicionales por parte de los referidos, ya sea en la misma o en otras fichas de cliente de Webempresa.

Webempresa se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente la condición y actividad de cliente en el programa si detecta cualquier irregularidad o inclumpliento de las presentes condiciones, así como de retirar de su cuenta el saldo obtenido mediante estas actividades irregulares.

Asignación de bonus/saldo:

El cliente tendrá derecho a que se le asigne el bonus indicado siempre que confluyan todas y cada una de las siguientes condiciones:

  • El referido debe haber contratado un servicio de Webempresa habiendo accedido al sitio web de Webempresa a través del enlace personal de invitación del cliente.

  • Cuando un usuario accede al sitio web de Webempresa desde el enlace de invitación, al usuario se le instalará una cookie de seguimiento en su navegador web, persistente durante el plazo de 90 días. Si dicho usuario realiza una contratación dentro de dicho plazo, sin que haya borrado dicha cookie, el cliente tendrá derecho a la asignación del bonus pasados los 30 días de garantía del servicio. Si el usuario borra la cookie o utiliza algún programa o extensión de navegador que bloquee las cookies, el cliente no tendrá derecho a ningún bonus, debido a que no resultará posible detectar que la contratación se haya realizado a través de su enlace de invitado. 

  • El programa Invita a un Amigo es compatible con el programa de Afiliados y podrá utilizarse paralelamente para recomendar nuestros servicios. Si se utilizan los dos programas, se debe tener en cuenta que se asignará la contratación referida, y por tanto se añadirá el bonus correspondiente, a la ficha del último link utilizado antes de contratar.
    Por ejemplo, si un usuario clica primero en el link de afiliado y luego en link de Invita a un Amigo y contrata desde este último, se asociará la contratación al recomendador (Invita a un Amigo) y se obtendrá el bonus de 10€/$ de saldo. Si el usuario accede primero al link de Invita a un Amigo y después accede al link de afiliado realizando la contratación con este, se asignará la contratación a la ficha del afiliado y este se llevará su comisión correspondiente.
  • Todos los enlaces de invitación de los clientes que forman parte del programa instalan la cookie de seguimiento descrita anteriormente. Si un usuario hace clic sobre el enlace de invitación de un cliente y posteriormente hace clic sobre el enlace de invitación de otro cliente diferente, la cookie de seguimiento de esta última URL única sustituirá a la anterior (y así sucesivamente). Por este motivo, si ese usuario referido contrata algún servicio con Webempresa, tendrá el derecho al bonus el titular del último enlace de invitación sobre el que dicho usuario haya hecho clic. La cookie de seguimiento no es más que un sistema para facilitar la labor de los clientes, y Webempresa no tendrá ningún tipo de responsabilidad en otros supuestos de esta índole.

  • Webempresa debe haber verificado el pago por parte del referido por el cliente, así como su permanencia como cliente en activo por un periodo de al menos 30 días. Este período es el tiempo de garantía del que dispone todo nuevo cliente para probar el servicio y, en su caso, desistir del contrato y solicitar la devolución del importe pagado por el servicio. 
Los clientes no recibirán bonus por los servicios de clientes referidos que sean suspendidos por cualquier motivo.


  • Nuestro sistema cuenta con dos zonas de gestión de clientes y servicios independientes (delegaciones) en función de la geolocalización del cliente (determinada por su IP). Los bonus se asignarán en la zona de clientes donde se haya realizado la contratación, y no serán transferibles de una a otra zona de gestión aunque el cliente tenga un perfil activo en ambas delegaciones.



Uso del saldo por parte del cliente:

  • El saldo acumulado mediante la asignación de bonus procedentes del programa ‘Invita a un amigo’ podrá usarse únicamente para aplicarlo como descuento en las facturas del cliente al que se han asignado.


  • El saldo acumulado no tendrá fecha de caducidad y podrá ser usado por el cliente en cualquier momento.


  • No será posible reclamar el cobro del saldo acumulado a través de ninguna forma de pago.


  • El saldo acumulado podrá aplicarse en cualquier factura proforma y para cualquier servicio comercializado por Webempresa.


  • Los bonus no se podrán transferir entre diferentes cuentas de clientes.


  • Los bonus no podrán utilizarse para obtener reembolsos de facturas pagadas. Solo podrán aplicarse en facturas proforma (no pagadas).



VI. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

Los términos y condiciones del presente contrato surtirán efectos desde que el cliente empiece a compartir su enlace personal de invitación y se reciban visitas al sitio web de wempresa.com a través de él. Cualquiera de las partes podrá dar por finalizado el presente contrato con un preaviso de 5 días, debiendo el cliente, una vez finalizado el contrato, retirar de su/s soporte/s cualquier enlace personal de invitación de Webempresa.

Webempresa, por su parte, deberá mantener disponible el saldo generado en la cuenta del cliente, salvo que este solicite el cierre total de su cuenta, caso en el cual se eliminará ese saldo, dando así por finalizada cualquier obligación contractual, sin tener nada más que reclamarse por razón del contrato.

VII. PÉRDIDA DE LA CONDICIÓN DE PARTICIPANTE

Webempresa se reserva el derecho a revocar la condición de participante a cualquier miembro del programa, si concurre cualquiera de los siguientes motivos: 

  • Incumplimiento de cualquiera de las condiciones estipuladas en este contrato.

  • Manipulación no autorizada de la web de Webempresa.
  • Utilización de los elementos identificativos de Webempresa en envíos publicitarios a través de Internet como newsletters, e-mail, o de otros medios publicitarios como correo postal, anuncios, folletos, cartas, entre otros.

  • Utilización de la marca Webempresa por parte del cliente con el objeto de aparentar una asociación comercial más allá del mero acuerdo que se suscribe en el presente documento.

  • Utilización por parte del cliente de técnicas no autorizadas de envíos publicitarios masivos (spam). En estos casos, la responsabilidad derivada del incumplimiento de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le corresponde exclusivamente al cliente, no autorizando Webempresa ningún tipo de comunicación comercial por medios electrónicos.
  • La conclusión de operaciones o transacciones por medios ilícitos o fraudulentos.
  • La realización de campañas de pago en buscadores (SEM), como pudiera ser Google Adwords, o en otras plataformas de Social Ads o redes sociales, para promocionar landing pages con enlaces personales de invitación utilizando la marca Webempresa.
  • Cualquier otra conducta por la que el cliente cree a los usuarios la falsa creencia de que tiene una relación comercial diferente de la regulada en las presentes condiciones.
  • La utilización del enlace personal de invitación para la contratación de servicios por parte del propio cliente, o para la creación de cuentas cliente con los mismos datos personales para recibir auto-bonus o utilizando para ello los datos personales de parientes consanguíneos o por afinidad hasta el segundo grado inclusive.
  • Incumplimiento de las condiciones y plazos temporales establecidos por Webempresa de forma explícita para la promoción de determinados servicios o promociones especiales.

  • Cualquier otra conducta por la que el cliente cree a los usuarios la falsa creencia de que se ofrecen una condiciones de servicio o de contratación diferentes a las que Webempresa ofrece en ese momento.


VIII. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a cumplir este contrato y la totalidad de las cláusulas descritas en él, desde el momento en que se inicie su actividad en el programa. Será responsabilidad del cliente la actualización de la información mostrada en los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad.

Webempresa no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones legales del cliente respecto a los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad dentro de este programa.

El cliente se compromete a mantener su cuenta de cliente operativa mientras dure este contrato, así como la dirección de correo electrónico con la que mantendrá la comunicación con Webempresa. 

El cliente se compromete a no modificar los vínculos y códigos puestos a su disposición por Webempresa para el desarrollo del servicio. 

El cliente se obliga a mantener sus datos personales actualizados en todo momento. Webempresa no será responsable de cualquier incidencia que pueda derivarse de la falta de actualización de los datos personales, los datos relativos a la facturación y/o los datos de contacto por parte del cliente.

IX. MODIFICACIONES CONTRACTUALES

Webempresa se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa ‘Invita a un amigo’ en cualquier momento. 

El cliente se hace responsable de revisar esta página periódicamente.

El uso continuado de este servicio después de que se hayan realizado modificaciones constituye una aceptación de los términos actualizados. Si el cliente no está de acuerdo con los términos actualizados, dispone exclusivamente del derecho a solicitar la resolución de este

contrato, sin ningún otro tipo de pretensión. 

Si el cliente no comunica nada a Webempresa al respecto de estas modificaciones en un plazo de diez días naturales desde la actualización de las mismas, se considerará que acepta las nuevas condiciones de contratación establecidas tras las modificaciones aplicadas. 

X. INCIDENCIAS

Webempresa declina cualquier responsabilidad por los problemas derivados de la falta de acceso o aquellos inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de telecomunicaciones cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, Webempresa haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas, o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor. 

Webempresa no será responsable de fallos en el servicio que conlleven pérdidas de datos en el sistema de tratamiento de la información, o fallos en el sistema de seguridad o virus u otros componentes de software dañinos en el servicio de Webempresa.

Webempresa no será responsable de ningún error en la instalación de los enlaces en los soportes utilizados por el cliente, ni de la función especificada en los enlaces. Cualquier tipo de incidencia detectada por el cliente que afecte al normal funcionamiento del sistema se pondrá en conocimiento de Webempresa para que proceda a la subsanación.

Webempresa informa que por razones de mantenimiento de carácter técnico, el acceso a la aplicación podría verse ocasionalmente restringido, entendiendo el cliente que dichas labores de mantenimiento son necesarias para el buen funcionamiento del servicio. 

XI. PROPIEDAD INTELECTUAL

Webempresa es titular en exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los diferentes soportes publicitarios, los programas informáticos, el software desarrollado para el programa, y sobre las marcas, logotipos, textos, creaciones, contenidos, y diseños que formen parte en su conjunto del programa. 

No se podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, ceder o usar códigos fuente de ninguna de las aplicaciones, sitios web, desarrollos o soportes publicitarios para otros fines distintos a los estipulados en este contrato. Por todo ello, Webempresa se reserva el derecho de actuar contra cualquiera que esté infringiendo sus derechos de propiedad intelectual o industrial. 

El cliente no hará uso de ningún material puesto a su disposición para otros fines distintos de los aquí suscritos, a menos que obtenga autorización explícita, previa y por escrito por parte de Webempresa. El cliente se compromete a no usar los distintivos publicitarios en cualquier manera que desacredite o represente negativamente a Webempresa, su imagen o sus marcas.

XII. OTRAS CONSIDERACIONES

Webempresa no garantiza la continuidad del programa, por lo que podrá darlo por finalizado en cualquier momento. Cada una de las partes es responsable de los contenidos y vínculos que incluya en su página web o que envíe por los canales admitidos en el programa para la difusión de los enlaces personales de invitación.

XIII. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos serán recabados por Webempresa o por los encargados de tratamiento por ella designados, con la finalidad de gestionar su incorporación y permanencia en el programa. Asimismo, los datos podrán ser tratados para enviar información sobre nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos. 

Los datos de registro deberán ser veraces. En caso de que fueran falsos, el usuario no podrá ser parte del programa, reservándose Webempresa, o los encargados de tratamiento de datos, en su caso designados, el derecho de dar de baja a quien incumpla con este requisito. 

En todas las cuestiones relativas a protección de datos personales, el programa de afiliación se regirá por lo establecido en el Aviso legal y la Política de Privacidad de Webempresa de nuestra delegación de Europa y el Aviso legal y la Política de Privacidad de Webempresa de nuestra delegación de América.

XIV. RESPONSABILIDADES

El cliente asumirá la responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados a Webempresa por el incumplimiento de las cláusulas contempladas en el presente contrato, y en concreto: 

  • Cuando el mal uso de los soportes causen un daño a la imagen de Webempresa.

  • Por las reclamaciones de terceros a Webempresa debidas a la negligencia en el uso del programa. 

  • Por los daños y perjuicios que le ocasione a Webempresa el uso incorrecto del programa. 


Ante cualquiera de estas causas, o de cualquier otra causa que implique un uso fraudulento del programa, Webempresa está autorizado a retener los importes en concepto de saldo que se hubiesen añadido en la cuenta del cliente.

XV. LEGISLACIÓN Y FUERO

En los aspectos no estipulados en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran existir entre las partes como consecuencia de los mismos, será de aplicación la legislación española. Para resolver cualquier tipo de controversias que pudieran surgir como consecuencia de la interpretación y ejecución de este contrato de afiliación, ambas partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

La nulidad o inexigibilidad de cualquiera de las cláusulas de estas Condiciones no afectará la validez ni exigibilidad de cualquier otra cláusula; el resto permanecerá vigente y efectiva.

Documento revisado y actualizado el 07 de Mayo de 2021.