Miércoles, 28 Septiembre 2016 07:49

8 errores de copywriting que ya no vas a cometer en tu web

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CMS:  Todos |  Versión:  Todas |  Nivel de dificultad:  Básico |  Tiempo estimado de lectura:  15 minutos


Errores de copywriting


Si quieres contar con unos unos textos persuasivos que enganchen y que conviertan visitas en clientes, es básico que tengas muy claro qué errores de SEO y de copywriting no puedes cometer en tu web.

Te propongo que mientras leas este artículo vayas chequeando si tu web padece alguno de estos errores comunes de copywriting que te voy a mostrar.

Es como pasar la ITV del coche. Pero sin que te hagan girar el volante de un lado a otro como a un loco.

Si los pasas todos, es que en líneas generales los textos de tu web cumplen con su misión y funcionan.

Y si fallas en alguno, no pasa nada. Míralo por el lado positivo, lo importante es detectar que tienes un problema.

Así sabrás que es el momento de reescribir tus textos o de contratar a un copywriter que lo haga por ti.

Arrancamos.


1- Mirarse constantemente el ombligo

Vale que es tu web, pero eso no te da derecho a ponerte en plan “yo he venido aquí a hablar de mi libro”.

Tu web no es una herramienta para alimentar tu ego.

Se trata de uno de los más graves errores de copywriting. ¿A quién le gusta leer a una persona o empresa egocéntrica?

Orienta tus textos a ofrecerle a tus lectores algo que les interese o que les soluciones un problema.

Cualquier persona que entre por primera vez en una web siempre se va a plantear lo mismo: ¿Qué me ofrecen en este sitio? ¿Qué beneficio obtengo por seguir aquí?


2- Escribir para toda la humanidad

La ambición por llegar a un gran número de personas provoca que los textos sean indefinidos y que nadie se reconozca como el destinatario.

Si este es tu error de copywriting (y de marketing) procura no pensar en un grupo de personas, sino en una en concreto.

Esa persona es tu cliente ideal.

Defínela todo lo que puedas. Puedes ponerle nombre y apellidos. Y hasta buscar una foto que le represente para saber cómo es físicamente.

¿Ya lo tienes? Ahora te será mucho más fácil escribir porque sabes quién es el receptor de tus textos. Te lo aseguro.


3 – Utilizar distintos tonos de voz

A la hora de escribir en tu web tienes que definir cuál es tu tono de voz.

El secreto radica en que encuentres tu estilo propio. Es lo que va a provocar una conexión especial con tus lectores más asiduos.

Es básico que sea siempre el mismo, en todos los textos de tu comunicación.

¿Y qué entra dentro del tono de voz? Pues muchas cosas.

Las palabras que usas, la longitud de tus frases, el ritmo de tu redacción, si hablas de una manera más o menos coloquial, si utilizas el humor o no...

Si no tienes claro cuál es el tuyo, te aconsejo que te fijes en cómo hablas coloquialmente. Y que practiques.


4 – Cometer faltas de ortografía

Los errores de ortografía no son solo un golpe a la vista. También lo son a tu credibilidad y profesionalidad.

Revisa tus textos las veces que sea necesario y sácalas ya mismo de tu web. Sobre todo sé implacable en las páginas fijas. Esas que van a contar quién eres, a qué te dedicas y qué servicios o productos vendes.

Somos humanos. Todos podemos cometer alguna falta, pero está en nuestra mano que sean las menos posibles.

Cuentas con la ayuda del corrector de word, del diccionario de la RAE, del buscador de dudas gramaticales de fondeau o de cientos de foros de internet.


5 – Aburrir y no ser creativo

Si en tus copys aburres a las ovejas, es difícil que tus visitas quieran formar parte de tu rebaño.

Tienes que captar su atención. No cometas este error de copywriting.

Pon titulares que enganchen y que conecten con tu público. Que sean originales y muestren un claro beneficio para tu visitante.

Y otra cosa que tienes que hacer: dotar a tus textos de alma.

Que no sean impersonales, que sean únicos. Puedes utilizar el recurso del storytelling y contar quién eres con una historia por ejemplo…

En el fondo, todo se resume en hacerlo más creativo. Encuentra tu lado creativo y así conseguirás diferenciarte de otras webs similares a la tuya.

No olvides que el copywriting surgió en los departamentos de creatividad de las agencias de publicidad, donde lo que prima son las ideas. ¡A por ellas!


6 - Utilizar un lenguaje complicado y rebuscado

No se trata de mostrar que sabes escribir como Saramago. El copywriting no va de eso.

Es preferible que utilices un lenguaje sencillo y directo con frases cortas y pocas oraciones subordinadas.

Con palabras comunes pero precisas. Sin utilizar cultismos, que no estamos en el siglo XIX.

Tampoco abuses de los adjetivos, porque si lo haces parecerás un vendehumos y restarás credibilidad a tus copys.

Ni abuses de los signos de exclamación. ¡No estás enviando un whatsapp a un amigo! La atención se consigue con lo que dicen tus palabras. Aunque claro, así es más difícil.


7- Creer que el copywriting no tiene nada que ver con el diseño de tu web

Pues tiene que ver. Y mucho.

Es un error de copywriting muy común.

Cuando alguien entra a tu web no se va a fijar solo en tus textos. La sensación que se va a llevar será la suma de todos los elementos.

Copywriting + diseño web y gráfico + fotografías + tipografía = Tu web.

Se trata de ser coherente. Tus textos tienen que tener el mismo estilo y tono de voz que tus elementos gráficos.


8- Escribir sin persuadir

Es la gran función del copywriter. Persuadir a los lectores para que hagan lo que tú quieres que hagan.

No vale con informar, se trata de convencer. Eso sí, no de una forma desesperada, sino con inteligencia y sutileza.

Para eso es importante tener un conocimiento de cómo son las personas. No es necesario ser psicólogo, pero sí que viene muy bien tener psicología.

Además, cada uno de tus copys tiene que ir enfocado a que el lector haga algo: Son los famosos call to action. Llamadas a la acción que tienes que tener en cada de una de tus páginas para que los visitantes a tu web se suscriban, contacten, compren…


¿Qué tal ha ido el chequeo copywriting de tu web?

¿En qué has acertado? ¿Has cometido algún error de copywriting?

Hay más errores en los que se pueden caer, pero si no has cometido ninguno de estos, o los vas a solucionar, ya tienes mucho ganado.




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Carlos Segura

Soy copywriter creativo y web freelance con más de 10 años de experiencia creando textos y campañas publicitarias en agencias de publicidad y multinacionales. Ahora, aplico todo lo aprendido en beneficio de mis propios clientes: emprendedores y empresas que quieren diferenciarse de la competencia y tener unos textos únicos. También escribo semanalmente en mi blog dedicado a la creatividad y el copywriting.

Sitio Web: www.carlosegura.com