Lunes, 27 Febrero 2017 20:17

Solucionar el error 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED para ver tu web en Chrome

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CMS:  Todos |  Versión:  Todas |  Nivel de dificultad:  Básico |  Tiempo estimado de lectura:  5 minutos


Cómo solucionar el error 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVEDEn ocasiones, sobre todo si habitualmente utilizas navegadores como Firefox, Iceweasel, Safari o Internet Explorer (Edge si no me equivoco) para acceder a tu sitio web y decides abrir la misma web desde el navegador Google Chrome, te encuentres de frente con el error:

Error 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED Esta página web no está disponible

No te lleves las manos a la cabeza ni te tires de los pelos (si tienes :P ) ya que no está relacionado con tu sitio web ni con tu Hosting, y si mucho con tu navegador y tu conexión a Internet. Si quieres saber el porque y el como solucionarlo ¡sigue leyendo!.

Qué es el Error Name Not Resolved




Este y otros errores habituales similares suelen ser:

  • Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Error 2 (net::ERR_FAILED): error desconocido
  • Error 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Error 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): error desconocido
  • Error 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE)


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Las verificaciones y soluciones

Comprueba en tu navegador Chrome la URL y asegúrate de que estás intentando acceder a la dirección web correcta.

Si has confirmado que estás accediendo a la dirección web correcta, comprueba si puedes abrir la misma página web en otro navegador (por ejemplo, en Internet Explorer o en Firefox).

Si no puedes ver la página web en ningún navegador, puede que esta no esté disponible temporalmente. También debes asegurarte de que estás conectado correctamente a Internet.

Analiza tu ordenador con algún antivirus conocido y que tenga las firmas actualizadas, pero sobre todo analiza que no tengas malware con herramientas como Spybot Search & Destroy (por ejemplo).

Existe software malicioso o malware que puede impedir que Google Chrome se conecte a un servidor web.

Elimina rastros de navegación y cookies para descartar que alguna esté dañada y eso impida la correcta carga de la web desde Chrome.

  1. Haz clic en el menú de Chrome situado en la barra de herramientas del navegador.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
  4. En la sección "Privacidad", haz clic en Configuración de contenido.
  5. En la sección "Cookies", haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios.
  6. Haz clic en Eliminar todo.
  7. Haz clic en la X para cerrar el cuadro de diálogo.

Verifica que el navegador Google Chrome tenga los permisos necesarios en tu cortafuegos para salir a Internet.

La solución que debería resolver este problema si el resto no te han funcionado es apagar el Router durante 30 segundos, volver a encenderlo y una vez haya sincronizado, verifica desde Google Chrome si tu sitio web es accesible o si persiste el molesto error de conexión.

El uso de las DNS públicas de Google en tu conexión a Internet puede ayudarte a resolver esta incidencia.

¿Ah, que no sabes cuales son los DNS públicos de Google?, son los siguientes:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4
  • 4.2.2.2

La próxima vez que tu navegador Google Chrome frustre la conexión a tu sitio web, con errores como ERR_CONNECTION_RESET, en lugar de jurar en lenguas desconocidas, acuérdate de que un día en este blog publicamos una entrada donde te damos algunas indicaciones que pueden ayudarte a entender y resolver este torpe incidente. ;)





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Luis Méndez Alejo

Miembro del equipo técnico de Webempresa.
Coordinador de contenidos en el Blog y en Youtube.
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