Cuando trabajamos una página con Elementor, lo normal es entrar al editor, hacer los cambios que necesitamos y seguir avanzando con el diseño. Pero hay ocasiones en las que ese flujo se corta de golpe, abrimos una página, hacemos clic en editar y el constructor se queda cargando sin terminar de abrir, aparece una pantalla en blanco o solo no responde como debería. Ahí es cuando surge una situación bastante molesta: Elementor no se carga.
Y sí, cuando esto aparece justo mientras estamos tocando algo importante, puede sacar de quicio bastante rápido. Pero que Elementor no cargue no significa que todo se haya roto. Muchas veces el fallo viene por algo mucho más concreto, ya sea otro plugin que se cruza, una configuración que no termina de encajar, poca memoria disponible, alguna extensión del navegador molestando o incluso un ajuste del propio constructor.
Lo complicado es que el síntoma suele ser muy parecido en todos los casos, el editor no termina de abrir. Por eso, cuando Elementor no se carga, lo mejor no es empezar a cambiar opciones al azar, sino revisar las posibles causas con cierto orden. De esa forma podremos ir descartando problemas hasta encontrar qué está bloqueando el funcionamiento del editor.
También conviene tener presente que este fallo puede aparecer después de una actualización, al instalar un nuevo plugins WordPress o tras cambiar algún ajuste del sitio. A veces el problema se soluciona con algo tan sencillo como actualizar o instalar Elementor y Elementor Pro. En otros casos hará falta revisar plugins, comprobar los recursos del hosting o cambiar el método de carga del editor.
Por eso, en esta guía vamos a ver de una forma clara y cercana qué puede estar ocurriendo cuando Elementor no se carga y qué pasos podemos seguir para solucionarlo. La idea es avanzar desde las comprobaciones más simples hasta las más específicas, para recuperar el acceso al editor sin complicarnos más de la cuenta.
Tabla de contenidos
¿Por qué Elementor no carga?
Cuando Elementor no abre, no quiere decir que el plugin esté mal o que la página se haya dañado. En muchos casos, lo que pasa es que algo alrededor no lo está dejando trabajar bien. A veces es otro plugin que entra en conflicto, una versión de PHP que ya se quedó atrás, falta de memoria, un tema que no se lleva del todo bien con el constructor o incluso una extensión del navegador que se cruza mientras intentamos editar.
Por eso, antes de empezar a tocar cosas sin una dirección clara, merece la pena revisar lo más básico: si la web cumple con lo que Elementor necesita para funcionar con cierta estabilidad. En más de una ocasión, el problema no está en Elementor en sí, sino en que el servidor o la propia instalación de WordPress ya no están respondiendo tan bien a lo que el plugin necesita hoy.
Aquí hay que destacar que Elementor posee requisitos mínimos para funcionar. Actualizados a su documentación más reciente, serían los siguientes:
- WordPress 6.5 o una versión más reciente.
- PHP 8.0 o una versión superior, aunque lo recomendable es trabajar con PHP 8.x.
- MySQL 5.6 o superior, o MariaDB 10.5 o superior.
- Un límite de memoria de WordPress de al menos 256 MB, siendo 512 MB lo recomendado y 768 MB una cifra más cómoda para sitios exigentes.
Además, si nuestra web ya está en WordPress 7.0, hay otro detalle a tener en cuenta, esta versión eleva el mínimo de PHP soportado a PHP 8.0, mientras que WordPress recomienda trabajar con PHP 8.3 o superior y bases de datos más actuales como MySQL 8.0 o MariaDB 10.6. No quiere decir que Elementor vaya a fallar si no tenemos todo en su punto más alto, pero sí tendría sentido revisar estos valores cuando el editor deja de abrir como debería.
Dicho de una forma más simple, si Elementor no se carga, lo primero es asegurarnos de que la base técnica del sitio está en orden. Una instalación desactualizada, pocos recursos de memoria o un servidor que se ha quedado corto pueden hacer que el constructor no responda bien. Una vez descartado esto, ya podremos avanzar hacia revisiones más concretas, como plugins, tema activo, método de carga o extensiones del navegador.
¿Cómo solucionar el problema de que Elementor no carga?
Ahora bien, si nos encontramos con el mensaje de error o que se queda atascado en la pantalla de carga, lo mejor que podemos hacer es actualizar o refrescar la página. Algunas veces se trata de un error puntual que se soluciona solo actualizando el explorador.
En caso de que el problema persista, es donde vamos a poder implementar una de las posibles soluciones al problema que vamos a ver a continuación.
Actualizar Elementor y Elementor Pro
Es muy importante tener en cuenta que si estamos presentando cualquier tipo de inconvenientes con nuestro plugin de Elementor en el sitio, pueda ser por un conflicto entre versiones. Esto implica que debemos actualizar plugins y utilizar la última versión de estos. Cuando un plugin se encuentra desactualizado, puede generar conflictos por la forma en que esta escrito su código con respecto a últimas versiones PHP, lo que puede afectar a su funcionamiento y presentarse el mensaje de error o solo la carga infinita.
Para asegurarnos de que nuestro Elementor está actualizado debemos ingresar a la sección de plugins ubicada en Plugins > Plugins instalados. Una vez dentro, debemos buscar el plugin de Elementor y confirmar si vemos algún mensaje de que poseé una actualización pendiente por hacer. Si tenemos la licencia prémium de Elementor, es decir Elementor Pro, también tenemos que verificar que se encuentre actualizada a la última versión.
Como comentamos en puntos atras, es muy importante mantener tanto los constructores como los plugins actualizados, ya que las versiones de los códigos internos cambian de forma constante y esto puede hacer que dejen de funcionar.
Si recibimos una notificación o un aviso en este panel de que hay una nueva versión de Elementor, hacemos clic en actualizar, sin caer en el botón de Actualizar ahora que es para comprar la versión prémium de Elementor. De esta forma tendremos la última versión necesaria para que el plugin se mantenga funcional. Una vez hecho esto ingresamos en nuestro editor y verificamos que todo funciona.
El tener los plugins actualizados garantiza su funcionamiento adecuado y Elementor no es la excepción. La forma más eficiente de solucionar y prevenir los problemas de este es por medio de una versión actualizada y libre de conflictos, no solo con esto estamos contribuyendo con nuestro plugin sino con el funcionamiento en general de nuestro sitio web.
Verificar conflictos entre plugins
Cuando Elementor no se carga, una de las primeras cosas que conviene revisar son los plugins activos. Y es que, aunque muchas extensiones pueden funcionar por separado, a veces dos plugins intentan hacer ajustes similares o cargan scripts que terminan interfiriendo con el editor. El resultado suele ser bastante claro, Elementor se queda cargando, abre a medias o no permite editar la página.
Esto puede pasar después de instalar un nuevo plugin, actualizar alguno que ya teníamos o añadir extensiones extra para Elementor. No quiere decir que el último plugin instalado sea siempre el culpable, pero sí puede darnos una pista si el problema empezó justo después de ese cambio.
Para comprobarlo, podemos hacer una prueba sencilla:
- Entramos en Plugins > Plugins instalados.
- Desactivamos todos los plugins, dejando activos solo Elementor y Elementor Pro, si lo utilizamos.
- Volvemos a intentar abrir el editor.
- Si ahora Elementor carga de forma correcta, significa que alguno de los plugins desactivados está generando el conflicto.
- A partir de ahí, los activamos uno por uno y probamos de nuevo el editor hasta encontrar cuál provoca el fallo.
Este proceso puede llevar unos minutos, pero suele ser bastante efectivo. Además, nos ayuda a evitar cambios innecesarios en otras partes del sitio, porque vamos descartando posibilidades de forma ordenada.
También conviene prestar atención a ciertos tipos de plugins, como los de plugins de caché, plugins de optimización, plugins de seguridad, complementos para Elementor o herramientas que modifican JavaScript y CSS. No significa que todos vayan a dar problemas, pero sí son de los primeros que tendría sentido revisar cuando Elementor no se carga.
Una vez identificamos el plugin que causa el conflicto, podemos valorar distintas opciones: actualizarlo si hay una nueva versión disponible, revisar su configuración, buscar una alternativa o contactar con su desarrollador si es una herramienta imprescindible para la web.
Revisar conflictos entre plugins es uno de los pasos más útiles cuando el editor deja de responder. Si Elementor no se carga, desactivar extensiones y activarlas poco a poco puede ayudarnos a encontrar el origen del problema sin tocar más de la cuenta.
Verificar la versión PHP del sitio
Otra de las posibles razones por las cuales Elementor no logra cargar el editor es por el uso de una versión PHP no compatible con las funciones que trae el código del mismo, Elementor solo es compatible con versiones posteriores a la 8, esto quiere decir que si tenemos una versión menor, no funcionará de forma correcta y puede generarse este tipo de conflictos.
Existen varias formas de verificar la versión PHP que estamos utilizando, desde hacerlo en el WordPress hasta realizar esto por medio de nuestro panel administrativo de wepanel. Para hacerlo por medio de WordPress, debemos ingresar a Herramientas > Salud del sitio > Información > Servidor, en esta pestaña vamos a ver la información que tiene nuestro servidor, la que indica Versión de PHP.
Si queremos verificar esto en nuestro Wepanel, podemos hacerlo, solol ingresamos al mismo y vamos a realizar la búsqueda de PHP en el buscador. Una vez allí, entramos a la opción que indica versiones PHP para ver la lista de las versiones PHP que utilizan nuestras instalaciones.
Luego de esto si queremos cambiar esta versión PHP debemos hacer clic en la instalación que queremos modificar y hacer clic en el botón de editar ubicado a la derecha del mismo. Al hacer esto se nos mostrará una serie de opciones en la que podemos seleccionar de un desplegable la versión de PHP que queremos asignar así mismo como un botón para actualizar version PHP WordPress. Al hacer clic en este se cambiará para todo nuestro sitio la versión PHP.
Verificar el límite de memoria PHP
Cuando nos referimos al límite de la memoria PHP del sitio, hablamos de la memoria o la cantidad de RAM que puede utilizar nuestro sitio para gestionar los datos y ajustes que deben visualizarse. Si nuestro límite de memoria PHP es bajo puede causar problemas de funcionamiento en plugins, temas y más elementos de nuestro sitio no solo en el plugin de Elementor, por lo que debemos aumentar la memoria PHP.
Así mismo como mencionamos antes, Elementor necesita un valor superior o igual a 128 MB de memoria PHP para funcionar de forma correcta en el sitio, de igual forma que el punto anterior esto podemos verificarlo en la salud del sitio, en Herramientas > Salud del sitio > información > límite de memoria PHP.
También de la misma forma que lo hicimos con el punto anterior también podemos ver esto a través de nuestro Wepanel, solo buscamos de nuevo en el buscador PHP, solo que esta vez vamos a ingresar en Parámetros PHP, una vez dentro podremos modificar el parámetro que necesitemos en este caso Memory Limit, recordando que como mínimo requiere 128 MB de memoria, pero podemos asignarle lo más que queramos a este plugin.
De igual forma podemos asignar de forma manual en nuestro archivo wp-config, un valor de memoria PHP superior a 128 MB (en caso de que no queramos tocar otros ajustes de PHP y estemos acostumbrados ya a modificar código de nuestra instalación).
Para hacerlo buscamos el archivo de wp-config.php ubicado en Administrador de archivos > Public_html > Dominio > archivo wp-config.php. En este archivo vamos a buscar una línea específica del código abriendo el mismo para edición en nuestro wepanel.
define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );
Una vez que encontramos esta línea, vamos a cambiar el valor. Si por ejemplo este es más bajo, podemos ir cambiando hasta asignarle un valor más elevado de tal forma que trabaje de forma correcta el plugin de Elementor.
Si definimos un límite de memoria según cuál sea nuestro caso, es muy probable que el plugin de Elementor comience a funcionar como lo estaba haciendo antes del problema. Y si por alguna razón no tenemos este código, podemos agregarlo de forma manual antes del texto que indica.
/* ¡Eso es todo, deja de editar! Feliz blogueo. */
Como recomendación, podemos asignar 300 MB de memoria. Con esta cantidad es más que suficiente para que trabaje de forma estable y no genere conflictos este plugin. Cuando tengamos listo este ajuste podemos guardar los cambios y verificar de nuevo en nuestro sitio si se visualiza de forma correcta.
Hay que tener en cuenta que los datos que escribamos en este archivo están limitados al máximo que pueda dar nuestro servidor, por más que agreguemos una cantidad muy alta esta no se va a tomar sino hasta el máximo que nuestro hosting permite.
Cambiar el método de carga de Elementor
Una de las novedades con la que cuenta el plugin de Elementor, en relación a otros constructores, es la posibilidad de cambiar la manera en la que el plugin carga el editor. De una forma general este plugin posee una carga básica y este ajuste no debería ser el crucial para que esto sea cargado.
Sin embargo, si ya hemos pasado por todos los ajustes previos y seguimos con el problema, entonces podemos proceder con este método y verificar si con este se soluciona nuestro percance.
Para cambiar este método de carga ingresamos a Elementor > Ajustes > Avanzado, entre las opciones que se muestran buscamos Cambiar método de carga del editor, aquí debemos cambiar la opción de desactivada a activada.
Al guardar los cambios ya tendríamos el ajuste asignado, luego de esto solo tendríamos que verificar ingresando de nuevo para validar que funcione, en caso contrario podemos proseguir con el próximo punto.
Cambia de tema
Cuando Elementor no carga, a veces el fallo no viene por un plugin, por la memoria o por algo que hayamos tocado en la web. En algunos casos, el problema está en la forma en que el editor intenta abrirse dentro del servidor.
Esto puede pasar sobre todo en hostings más justos de recursos o en entornos donde ciertas cargas del editor no terminan de procesarse bien. El resultado suele ser el mismo: Elementor se queda pensando, aparece una pantalla en blanco o el editor no termina de abrir.
Para situaciones así, Elementor incluye una opción llamada Switch Editor Loader Method. Dicho de una forma más sencilla, es un ajuste que cambia la manera en la que el editor intenta cargarse. No es un ajuste que tengamos que activar siempre, pero sí puede venir muy bien cuando el constructor no abre como debería y ya hemos descartado otras causas más comunes.
Para activarlo, seguimos esta ruta:
- Entramos al dashboard de WordPress.
- Vamos a Elementor > Ajustes > Avanzado.
- Buscamos la opción Switch Editor Loader Method.
- La cambiamos a Enable.
- Guardamos los cambios.
- Volvemos a intentar editar la página con Elementor.
Este ajuste puede ayudar en errores como:
- err_content_decoding_failed
- err_empty_response
- problemas donde el editor no termina de cargar.
Lo bueno es que activar este método no debería afectar de forma negativa al rendimiento del sitio. Más bien busca que el editor pueda interpretar la información de una forma más compatible en ciertos entornos del servidor, lo que puede hacer que cargue con mayor estabilidad.
En pocas palabras, si Elementor no se carga y ya revisamos plugins, memoria y versión de PHP, cambiar el método de carga puede ser una prueba bastante lógica antes de pasar a otras revisiones más avanzadas. Es uno de esos ajustes pequeños que, en determinados casos, puede resolver un bloqueo que parecía más complicado de lo que era.
A veces el problema no está en WordPress, ni en el hosting, ni siquiera en Elementor como tal. Puede pasar que Elementor no se carga porque alguna extensión del navegador está interfiriendo con los scripts que necesita el editor para abrir correctamente. Bloqueadores de anuncios, extensiones de privacidad o herramientas que modifican el comportamiento de las páginas pueden provocar este tipo de conflicto.
Por eso, antes de seguir haciendo cambios dentro del sitio, conviene hacer una prueba bastante sencilla, abrir la página en una ventana de incógnito o probar desde otro navegador. Si allí Elementor carga con normalidad, tendremos una pista clara de que el problema podría estar en alguna extensión instalada en nuestro navegador habitual.
Podemos comprobarlo de esta manera:
- Abrimos el editor en una ventana de incógnito.
- Si sigue sin cargar, probamos desde otro navegador.
- Si Elementor funciona en alguna de esas pruebas, volvemos al navegador principal.
- Desactivamos las extensiones una por una.
- Intentamos abrir de nuevo el editor después de cada cambio.
Este proceso puede parecer un poco manual, pero ayuda bastante a encontrar el origen del conflicto sin tocar configuraciones del sitio que quizá no tienen nada que ver con el error.
Conclusión
Cuando Elementor no carga, es fácil pensar al principio que se dañó algo serio en la web, sobre todo si estamos intentando terminar una página, corregir una sección o hacer un cambio con prisa. Ver el editor cargando sin avanzar, encontrarnos con una pantalla en blanco o notar que no responde desespera bastante. Pero eso, por sí solo, no quiere decir que Elementor se haya roto ni que la web esté mal por completo.
Muchas veces el problema viene de algo mucho más puntual. A veces hay una actualización pendiente, otras veces un plugin entra en conflicto, la versión de PHP ya no acompaña del todo bien, la memoria se queda corta o incluso el navegador mete ruido con alguna extensión. Por eso suele dar mejor resultado ir revisando cada posibilidad con calma, en vez de empezar a cambiar ajustes sin saber de dónde viene el fallo.
También pasa que soluciones bastante simples terminan resolviendo más de lo que parece. Probar el editor en incógnito, desactivar extensiones del navegador, cambiar el método de carga, revisar los recursos del hosting o dejar solo Elementor y Elementor Pro activos durante una prueba puede ayudarnos a dar con la causa sin perder tanto tiempo. En más de un caso, el bloqueo está en un detalle muy concreto y no en algo grave.
Lo importante es quedarnos con una idea, si Elementor no carga, todavía hay bastante margen para revisarlo y sacarlo adelante sin ponernos en lo peor. Lo más sensato suele ser empezar por lo más básico y avanzar poco a poco. Así evitamos tocar cosas de más y entendemos mejor qué está afectando al editor.
Al final, tener Elementor al día, revisar de vez en cuando la compatibilidad con PHP, plugins y recursos del servidor, y mantener la instalación de WordPress en buen estado puede evitar muchos de estos problemas. Y si el error aparece, al menos ya tendremos una ruta más clara para encontrar el origen y volver a editar con normalidad.
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