Sábado, 20 Septiembre 2014 22:17

Solucionando el error de cookies bloqueadas al acceder al dashboard de WordPress

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CMS:  WordPress |  Versión:  Todas |  Nivel de dificultad:  Básico |  Tiempo estimado de lectura:  5 minutos


Solucionando el error de cookies bloqueadas al acceder al dashboard de WordPressUno de los errores habituales al que se enfrentan muchos usuarios de WordPress, principalmente usuarios que se inician en este CMS es el que presenta su navegador cuando tratan de acceder al panel de administración de WordPress, conocido como dashboard y no pueden obtener dicho acceso.

Pueden ser varias la razones, desde introducir incorrectamente el usuario y la contraseña, por error u olvido, hasta tener habilitado algún plugin de seguridad que obliga a usar un token físico o palabra de paso para poder acceder de forma correcta al formulario de acceso y logearse.

Pero lo más habitual es que el navegador desde el que se trata de acceder no esté debidamente configurado para la gestión de privacidad y devuleva algún tipo de error relacionado con la gestión de cookies que en este artículo te explicamos para que puedas resolverlo.

ERROR: Las cookies están bloqueadas o no están soportadas por tu navegador. Debes activar las cookies para usar WordPress.


ERROR: Las cookies se han bloqueado por tener un resultado no esperado. Para obtener ayuda, por favor mira esta documentación o inténtalo en los foros de soporte.


Cualquiera de estos dos errores obedece a un problema concreto de configuración de tu actual navegador, que guarda directamente relación con las políticas de privacidad que has aplicado al mismo y que están impidiendo que WordPress (tu sitio) pueda consultar la cookie o almacenarla de forma correcta para permitirte el acceso.

Lo más probable es que no estés permitiendo la recolección de cookies por parte de tu navegador y esto impide el acceso generando el error citado.



Dependiendo del navegador que utilices, deberás localizar las opciones de Privacidad para configurarlo de forma que permita la recolección de cookies y de esta forma no se presente el error de "coockies bloqueadas" al tratar de acceder al dashboard de WordPress.



Te lo explicamos de forma más detallada en el siguiente vídeo.



  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Google Chrome?
  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Firefox?
  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Opera?
  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Iceweasel?
  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Internet Explorer?
  • ¿Como habilitar las cookies en el navegador Safari?

Nota: Una vez que realices este cambio, si el problema persiste, cierra tu navegador en uso y vuelve a abrirlo y verifica el acceso.

Si a pesar de estas revisiones, todavía se muestra el aviso de error y no puedes acceder, puedes optar por realizar lo siguiente:

  1. Accede a tu Panel de Hosting (cPanel), Administrador de Archivos y localiza el archivo wp-config.php.
  2. Editalo desde el Administrador de Archivos, con el "Editor de Código".
  3. Añade al final del archivo ?>
  4. Guarda los cambios con codificacion ANSI. (Importante)
  5. Verifica si ahora puedes acceder.

No olvides realizar una copia de seguridad antes de proceder con este tipo de cambios.



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Luis Méndez Alejo

Miembro del equipo técnico de Webempresa.
Coordinador de contenidos en el Blog y en Youtube.
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