En una tienda no siempre queremos que cada producto se compre por separado. A veces tiene más sentido ofrecer varias cosas juntas o dejar que el propio cliente arme una combinación según lo que necesita.
Por ejemplo, si vendemos ordenadores, podemos ofrecer el equipo y dejar que después elija entre distintos teclados, ratones o accesorios. En una tienda de alimentación podríamos hacer packs con varios productos, y en una web de regalos, permitir que cada persona prepare su propia caja.
Para este tipo de casos podemos crear paquetes de oferta en WooCommerce. Una opción relacionada son los productos agrupados en WooCommerce, que permiten presentar varios artículos dentro de una misma propuesta.
La idea es que el producto principal tenga varias partes. Algunas pueden ser obligatorias y otras opcionales. También podemos dejar distintas alternativas dentro de cada grupo o controlar cuántas unidades puede elegir el comprador. Este tipo de configuración también se utiliza al crear productos a medida en WooCommerce.
El precio también puede funcionar de varias maneras. Puede ser fijo para todo el conjunto o ir cambiando según los productos que se añadan.
WooCommerce por sí solo tiene algunas opciones para agrupar productos, pero si queremos algo más flexible, necesitaremos una herramienta adicional. WPC Composite Products, por ejemplo, permite crear este tipo de combinaciones desde el panel de WordPress.
Antes de montar el paquete, conviene pensar bien cómo lo verá el cliente. Si ponemos demasiados pasos, muchas alternativas o nombres poco claros, puede costar entender qué está comprando. El stock también necesita una revisión. Si uno de los componentes se queda sin unidades, debemos saber si el paquete seguirá disponible o si será necesario ofrecer otra opción. Por eso conviene llevar de forma correcta el control de stock en WooCommerce.
Tabla de contenidos
¿Qué son los paquetes de oferta en WooCommerce?
Los paquetes de oferta en WooCommerce nos permiten reunir varios productos dentro de una misma compra. En vez de hacer que el cliente busque cada artículo por separado, podemos presentarle un conjunto ya preparado o dejar que elija algunas de sus partes.
No todos los paquetes tienen que ser cerrados. Podemos vender un ordenador con un teclado y un ratón concretos, pero también podríamos dejar que la persona escoja qué modelo quiere para cada accesorio. Este tipo de configuración guarda cierta relación con las variaciones de productos en WooCommerce, donde también podemos ofrecer diferentes alternativas dentro de una misma ficha.
Este sistema puede encajar en tiendas muy distintas. Por ejemplo:
- Packs de cuidado personal.
- Ordenadores acompañados de accesorios.
- Cestas de regalo.
- Kits de herramientas.
- Combinaciones de alimentos.
- Conjuntos de ropa y complementos.
- Productos con accesorios relacionados.
- Combos preparados para una ocasión concreta.
Una de las razones para utilizarlos es solo ahorrar pasos. Si sabemos que determinados artículos suelen terminar juntos en el carrito, podemos ofrecérselos al cliente desde una sola ficha. También podemos apoyarnos en estrategias de ventas cruzadas en WooCommerce para presentar productos complementarios que tengan sentido dentro de la compra.
También podemos aprovechar el paquete para aumentar el importe del pedido. Un producto principal puede ir acompañado de varios accesorios y tener un precio conjunto que resulte más interesante que comprarlos por separado. En algunos casos, podemos combinarlo con descuentos en productos de WooCommerce para hacer la oferta más atractiva sin perder de vista el margen disponible.
La forma de configurarlo dependerá de lo que vendamos. Podemos preparar:
- Un paquete fijo, donde todos los productos vienen ya elegidos.
- Un paquete personalizable, en el que el comprador decide entre varias alternativas.
- Un conjunto con extras opcionales, dejando algunas partes como obligatorias y otras como adicionales.
- Un paquete por cantidades, donde se puede indicar cuántas unidades de cada producto se quieren incluir.
Imaginemos una tienda de fotografía. La cámara podría ser la parte principal del paquete y, a partir de ahí, dejar que el cliente elija una tarjeta de memoria, un objetivo o una funda. El conjunto mantiene una base, pero cada persona puede terminar configurándolo de una forma diferente.
WooCommerce permite hacer agrupaciones sencillas, aunque para algo así necesitaremos más control. Con un plugin como WPC Composite Products podemos crear los distintos componentes y decidir qué productos aparecerán como opción en cada uno.
Aquí conviene no complicar demasiado la ficha. Si añadimos diez decisiones seguidas y no queda claro qué es obligatorio, el paquete puede resultar más pesado que comprar los productos uno por uno. También podemos revisar cómo mostrar productos relacionados en WooCommerce para ofrecer alternativas sin saturar la configuración principal. Lo mejor es poner nombres fáciles de entender, seguir un orden lógico y dejar visible cómo cambia el precio durante la selección. Así el cliente sabe en todo momento qué está añadiendo y cuánto terminará pagando.
Plugin wpc composite products
El plugin de WCPC Composite Products para WooCommerce es una herramienta que nos va a facilitar la elaboración de lo que necesitamos.
Una vez que instalemos este plugin, tendremos un panel lateral de nuestro escritorio de WordPress con el nombre de WP Clever. Una vez que ingresamos a este menú, vamos a ver la configuración de este plugin en el apartado de Composite Products.
Ajustes del plugin WPC Composite Products
Una vez ingresamos a los ajustes que antes comentamos en WP Clever > Composite Products, vamos a ver todas las opciones que tenemos disponibles para modificar de este plugin, solo vamos a ir explicando una a una para que podamos entender un mejor funcionamiento del plugin.
Price format o formato de precio: en esta sección vamos a ver cómo configurar el formato de precio para nuestros productos, ya sea que se muestre el precio regular, el precio de oferta o bien, si se da el caso, que muestre ambos precios, el de oferta y el normal.
Selector interface o selector de interfaz: lo que podemos lograr con este ajuste es indicarle al plugin con qué tecnología va a trabajar, ya sea DDSlick, Select2 o HTML; esta opción no la vamos a modificar a menos que en nuestras instalaciones tengamos algún error con el ajuste predeterminado.
Exclude hidden o excluir productos ocultos: como el propio nombre lo indica, esta opción nos va a permitir excluir los productos que estén como ocultos en nuestra tienda, de tal forma que permanezcan como tal y no sea posible el agregarlos a estos packs. Por defecto, esta opción está configurada como no ocultarlos, si lo deseamos, podemos activarla.
Exclude unpurchasable o excluir productos que no se pueden comprar: ya sea por falta de stock o por algún ajuste personalizado, esta opción por defecto se muestra activa, es decir, con un sí en su casilla, que indica que si el producto no está disponible, no se agregará a la lista para el pack.
Show quantity o mostrar cantidad: en esta opción vamos a poder activar el que cada producto tenga presente, el número de las cantidades que se agregarán al carrito.
Show image o mostrar imagen: es una opción bastante sencilla donde vamos a mostrar la imagen del producto que se está agregando, no hay mucho de donde indicar aquí. Si se activa esta opción, se mostrará y, si se desactiva, solo mostrará el nombre sin la imagen de dicho producto.
Show price o mostrar precio: esta opción indica sobre mostrar o no su precio, para cada producto que agreguemos, lo normal es que lo dejemos en sí, ya que dependiendo de esto la persona puede agregar esto a su pack, a menos que tengamos un precio estipulado para el paquete en cuestión.
Show availability o mostrar compatibilidad: en caso de estar disponible, esto mostrará la disponibilidad de nuestros productos.
Component selector o tipo de selector: por defecto, este se encontrará en option mode, esta opción es la mejor, puesto que podemos seleccionar con un desplegable los productos que vamos a agregar a este paquete, la segunda opción que tenemos disponible para agregar resulta ser la de checkbox, si bien es buena, también solo nos servirá para ciertos escenarios, puesto que se ven todos los productos y no es tan estético como option.
Option none image u opción para cuando no se tiene una imagen: en este caso, el propio plugin nos permite seleccionar una imagen para aquellos productos en los que no hay una imagen asignada, podemos indicarle que tome una imagen de producto principal o bien asignar una de foma manual.
Change price o cambiar el precio: esta opción es solo para que el estilo del precio se adapte a lo que tenemos en el tema, por lo general es lo que se busca y es por esto que está encendido de forma predeterminada para facilitarnos el trabajo.
Link to individual product o vincular productos a sus enlaces: existe la posibilidad de permitir que los productos puedan ser clickeados para poder redirigirnos a la información de este; por defecto, esta opción está desactivada para ayudar a lo que es el uso de un paquete de compra.
Ajustes de localización del plugin WPC Composite Products
Este plugin nos ofrece algo adicional, un extra que nos permite modificar las traducciones o las escrituras que están contenidas en el mismo, permitiéndonos así adaptarlo al máximo a nuestro sitio y nuestra forma de hablar en la tienda con nuestros clientes, solo ingresamos en el menu correspondiente en:
WP Clever > Composite products > Localization
Como podemos ver, tenemos una variedad de oportunidades disponibles para modificar tanto lo que respecta a las traducciones del plugin como también el uso del plugin con nuestros productos.
Ajustes en productos
Una vez ya conocemos los ajustes del plugin, solo nos falta poderlo configurar de forma correcta para nuestros productos. Vamos a ver un pequeño paso a paso para poder crear y configurar de forma eficiente un producto en forma de paquete con este plugin de WPC composite products.
Vamos a necesitar, como primer paso, el crear un nuevo producto, en este vamos a asignarle un nombre que haga indicación del paquete, por ejemplo:
Paquete de promoción 2 unidades
Una vez tengamos esto, vamos a bajar a la sección de configuración de tipo de producto, es aquí donde vamos a tener que configurar todo lo referente a qué producto se va a poder seleccionar dentro de este paquete de promoción.
Como podemos ver debemos seleccionar el tipo de producto con el que indica Smart Composite, luego de que lo hemos seleccionado, nos mostrará un panel nuevo correspondiente al de los ajustes del plugin, de forma directa en el panel lateral con el nombre de components.
Luego de que hemos seleccionado este ajuste, ya podemos comenzar a seleccionar los productos que tengamos que agregar a la lista, solo vamos a seleccionar el espacio que indica (Name). Esto es así de forma predeterminada para que nosotros mismos cambiemos esto al modificarlo.
Entre los ajustes internos podemos ver:
Nombre: es el nombre que se indicará más adelante en la ficha del producto para el primer grupo, puede escribirse por ejemplo, Elige tu primer producto del paquete.
Descripción: no sería más que una pequeña explicación de qué sería el producto, por ejemplo si vendemos agendas, en nuestro caso la descripción sería algo como Selecciona tu primera agenda del paquete.
Source o fuente: en este espacio es donde vamos a poder seleccionar nuestros productos en conjunto, tenemos la posibilidad de seleccionar (productos, categorías, etiquetas, tipos, variaciones), luego de que seleccionemos esto vamos a tener, como se indica en la imagen, dos espacios más, en los cuales podemos ingresar para que estos productos se ordenen tanto ascendente como descendente.
Products o productos: podemos seleccionar los productos de nuestra primera selección para los paquetes, si por ejemplo, tenemos una venta de regalos, podemos hacer un primer grupo de productos que sea tipo de globos, luego el segundo juguete, y así con cada uno de los materiales con los que vamos a crear el paquete de compra.
Default option u opción predeterminada: Como el propio nombre lo indica, es una opción que tenemos al momento de configurar el plugin que nos permite asignar uno de los productos como predeterminado para que se muestre de primera opción al ingresar al paquete.
Requerido: Esta opción permite forzar al cliente a tener que seleccionar una opción para un producto en este primer ítem o cualquiera que agreguemos para el paquete.
Nuevo precio: Esta es la opción si se quiere, más importante de todas, ya que algunas veces la ciencia de crear paquetes es poder brindarle a nuestros clientes un cierto beneficio, como lo podría ser un descuento, en esta sección vamos a poder agregar ya sea el precio base nuevo, es decir, si un producto está en 40 euros, se puede asignar aquí que todo producto que se agregue en esta sección sea de menor precio, también se puede asignar un porcentaje sobre el precio final, es decir, si ingresamos 90%, el costo se verá reducido un 90%.
Cantidad, Cantidad personalizada, mínimo y máximo: Estas son todas opciones para el mismo motivo y es el de permitir al usuario poder gestionar las unidades de un paquete, por defecto estas se encuentran deshabilitadas, ya que los productos en paquetes no permiten seleccionar más de un producto; sin embargo, si se da el caso y lo necesitamos, es aquí donde podemos modificar esta opción.
Por último y no menos importante, tenemos un botón en la parte inferior de nuestra primera sección de opciones que indica + Add Component, este nos va a permitir agregar más a nuestro paquete, si por ejemplo nuestro paquete es de dos productos, vamos a necesitar agregar un nuevo componente que tendrá todas las opciones previas para poder configurar estos.
También un paso aún más importante al momento de crear el producto y que no tengamos problemas al momento de los pagos, tenemos una pequeña sección en la parte inferior de los componentes donde tenemos estas opciones:
Lo más importante a destacar entre estas opciones es la primera, por defecto, esta se va a encontrar en only base price, que traduce a solo el precio base, es decir, al precio que le ingresemos a nuestro producto antes nombrado como Paquete de promoción 2 unidades. Esta opción debemos cambiarla a “include base price”, en caso de querer trabajar basándonos en los precios de los productos que conforman el paquete y adicionarle el costo del propio paquete.
Si solo queremos que se calcule a base de los productos del paquete sin contar el propio costo del mismo, vamos a seleccionar la opción de exclude base price. Una vez tenemos todo configurado, tendremos una apariencia similar a esta:
Conclusión
Crear paquetes de oferta en WooCommerce puede venirnos bien cuando varios productos tienen sentido juntos y queremos facilitar la compra desde una sola ficha. En lugar de pedir al cliente que vaya buscando cada artículo por separado, podemos mostrarle una combinación ya preparada o dejar que complete algunas partes según lo que necesite.
La configuración puede ser muy distinta de una tienda a otra. Hay paquetes cerrados, donde todo viene definido, y otros más flexibles en los que el usuario puede escoger entre varias opciones. También podemos añadir extras, limitar cantidades o dejar ciertos componentes como opcionales. En algunos casos, esta configuración puede complementarse con complementos de productos en WooCommerce para incorporar servicios o características adicionales.
Para este tipo de producto, WPC Composite Products nos da más margen que las opciones básicas de WooCommerce. Desde el panel podemos crear los componentes y decidir qué artículos estarán disponibles dentro de cada uno.
Ahora bien, cuanto más fácil sea entender el paquete, mejor. Si obligamos al usuario a pasar por demasiadas elecciones o usamos nombres poco claros, la compra puede terminar haciéndose más pesada de lo necesario. Por eso también conviene cuidar la ficha de producto de WooCommerce y presentar cada opción de una forma ordenada.
También conviene que el precio se vea con claridad mientras se configura el conjunto. Así el cliente sabe qué está añadiendo y cómo afecta cada elección al total.
El stock es otro punto que merece revisión. Si uno de los productos se agota, tendremos que comprobar si el paquete sigue disponible, si se puede elegir otra alternativa o si la compra queda bloqueada. Esto es especialmente importante cuando cada componente sigue funcionando como un producto de WooCommerce con su propia configuración de inventario.
Bien planteados, estos paquetes de oferta pueden ayudarnos a vender productos relacionados dentro de una misma propuesta y, en algunos casos, aumentar el importe del pedido. Lo importante es que la combinación tenga sentido y que comprarla resulte más sencillo que buscar cada artículo por separado.
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Equipo de soporte WordPress y WooCommerce en Webempresa.
