Cuando tenemos un restaurante, una cafetería o cualquier negocio de comida, llega un punto en el que tener presencia en internet ya no consiste solo en mostrar el menú, la dirección o un número de contacto. Muchas personas esperan poder revisar los productos con calma, hacer un pedido desde el móvil y saber si tienen opciones de entrega o recogida sin tener que escribir primero por WhatsApp en WordPress o llamar por teléfono.
Justo por eso, crear una web online para restaurantes puede convertirse en una muy buena forma de acercar el negocio a los clientes y hacer que el proceso de compra sea mucho más cómodo.
Lo interesante es que no necesitamos partir de una solución imposible de gestionar. Con WordPress y WooCommerce podemos montar una tienda orientada a pedidos de comida, organizar los productos por categorías, añadir variaciones cuando un plato tiene extras o diferentes tamaños, configurar zonas de envío, habilitar métodos de pago y preparar una página de inicio pensada para que el usuario agregue productos al carrito de forma más directa.
Además, una web online para restaurantes nos permite adaptar mejor la forma en que trabajamos. Podemos establecer pedidos mínimos, simplificar campos del proceso de compra si no hacen falta, definir si tendremos entrega a domicilio, recogida en el local o ambas opciones, y presentar los productos de una manera más clara para que el cliente encuentre rápido lo que quiere pedir.
Vamos a ver de una forma clara y cercana cómo crear una web online para restaurantes, qué necesitamos antes de empezar, cómo instalar WordPress y WooCommerce, cómo organizar categorías y productos, y qué configuraciones conviene revisar para dejar el sitio preparado para recibir pedidos. La idea es avanzar paso a paso, sin complicarnos de más, pero entendiendo bien qué función cumple cada parte dentro de la tienda.
Tabla de contenidos
- 1 ¿Qué necesitas para crear una web de restaurante?
- 2 ¿Qué necesitas para crear una web de restaurante?
- 3 Instalación de WordPress y WooCommerce
- 4 Creación de categorías y productos
- 5 Configuración de envío
- 6 Configuración de métodos de pago
- 7 Configuración de la página de inicio
- 8 Restricciones de pedido mínimo de compra
- 9 Quitar campos opcionales
- 10 Conclusión
¿Qué necesitas para crear una web de restaurante?
Antes de comenzar a montar una web online para restaurantes, conviene tener claro qué elementos vamos a necesitar. No se trata solo de instalar WordPress y empezar a añadir platos al azar. Si queremos que la página realmente sirva para recibir pedidos y resulte cómoda de usar, lo mejor es preparar primero la base del proyecto.
Lo primero será contar con un dominio y un hosting donde alojar la web. A partir de ahí, podremos instalar WordPress y añadir WooCommerce para convertir el sitio en una tienda online capaz de mostrar productos, gestionar pedidos y configurar métodos de pago.
También necesitaremos tener organizada la información del restaurante. Por ejemplo:
- Menú o catálogo de productos
- Categorías principales, como entrantes, platos fuertes, bebidas o postres
- Precios
- Opciones de variación, si un producto puede cambiar de tamaño, sabor o acompañamiento.
- Zonas y formas de entrega
- Métodos de pago que vamos a aceptar.
Además, si nuestra web online para restaurantes estará pensada para pedidos a domicilio o recogida en local, conviene definir desde el principio cómo funcionará ese proceso. Por ejemplo, si habrá pedido mínimo, si se aplicarán costes de envío, si aceptaremos pagos contra entrega o si todo se abonará online.
Otro punto importante es preparar una estructura clara para que el cliente encuentre lo que busca sin perderse. La página de inicio, las categorías y las fichas de producto deben ayudar a que el pedido se haga de una forma rápida y cómoda. Al final, si una persona entra con hambre y tarda demasiado en entender cómo comprar, es fácil que termine abandonando.
Para crear una web online para restaurantes necesitaremos una buena base técnica, un catálogo bien organizado y una experiencia de compra sencilla. Si dejamos estos puntos claros desde el inicio, todo el desarrollo posterior será mucho más ordenado y la tienda tendrá más posibilidades de funcionar bien.
¿Qué necesitas para crear una web de restaurante?
Usaremos WordPress como CMS o gestor de contenido y usaremos WooCommerce como plugin para dar la funcionalidad de tienda. Vamos a usar:
Tema StoreFront: Simplemente por temas didácticos para evitarnos configuraciones adicionales de diseño, pero podrías usar cualquier otro theme que sea compatible con WooCommerce.
Woo Product Table: Es un plugin que nos dará el diseño de una lista de productos que usaremos en la página de inicio, para agregar de manera práctica los productos al carrito.
Minimum Purchase for WooCommerce: (opcional), nos permitirá establecer una cantidad mínima de compra.
Checkout Field Editor (Checkout Manager) for WooCommerce: (opcional), nos permitirá quitar campos no requeridos en el registro del cliente.
Instalación de WordPress y WooCommerce
Si cuentas con un plan de Hosting Webempresa entonces desde el Cpanel de tu cuenta de hosting tienes la opción de instalar un sitio web WordPress + WooCommerce de manera simple, tal como explicamos en esta guía para instalar una web WordPress con los instaladores de Webempresa.
En el siguiente curso de WooCommerce gratuito puedes aprender más sobre cómo realizar la instalación de WordPress y WooCommerce.
Creación de categorías y productos
Cuando ya tenemos montada la base de nuestra web online para restaurantes, toca entrar en una parte que realmente influye mucho en cómo se va a mover el cliente dentro de la tienda, organizar lo que vamos a ofrecer.
Aquí no conviene ir con prisa. No se trata solo de subir productos a WooCommerce y ya está, sino de darles un orden que tenga sentido para que la persona pueda encontrar lo que busca sin ponerse a pensar demasiado.
En una web de restaurante, lo más habitual es que el cliente quiera ver la carta dividida de una forma clara. Por ejemplo, entrantes, pizzas, hamburguesas, bebidas, postres o menús. Cuando todo aparece mezclado, cuesta más ubicar cada cosa y el proceso de pedir deja de sentirse tan cómodo.
Por eso, antes de empezar a cargar platos uno por uno, merece la pena definir primero cómo vamos a repartir las categorías y qué datos vamos a mostrar en cada producto. A partir de ahí, ya podemos añadir el nombre, la descripción, el precio, la imagen y, si hace falta, opciones como tamaños, extras o combinaciones.
Aunque parezca un paso sencillo, aquí se empieza a construir buena parte de la experiencia de compra. Si desde el inicio dejamos bien organizadas las categorías y los productos, nuestra web online para restaurantes se sentirá más clara, más fácil de recorrer y también más cómoda de gestionar después desde WooCommerce.
Creación de Categorías
Una vez instalado WooCommerce, lo primero será organizar tus productos a través de categorías, puedes hacerlo desde el menú Productos > Categorías.
Aparecerá un formulario para agregar una nueva categoría, tal como se muestra en la siguiente imagen:
Al final tendremos creadas las siguientes categorías de ejemplo, veremos que aparecen en la parte lateral derecha de la misma pantalla.
Creación de productos
Para la creación de productos puedes hacerlo desde Productos > Añadir nuevo. Los datos más importantes a tener en cuenta son:
- Nombre del Producto, un título descriptivo para el producto.
- Descripción del producto, esta será la descripción larga del producto.
- Categoría del producto, se pueden seleccionar más de una categoría.
- Imagen del producto, de preferencia todas las imágenes que se se usen deben tener las mismas dimensiones.
- Datos generales del producto, como tipo de producto y precio.
- Descripción corta del producto.
Variaciones de productos
En caso tengas productos que varíen el precio de acuerdo a algunos extra entonces puedes crear productos variables.
Tienes que establecer el tipo de producto a Producto Variable, crear atributos y marcarlos que serán usados para variaciones.
Los atributos creados serán usados para las variaciones, por cada variación puedes establecer un precio diferente.
Configuración de envío
Desde WooCommerce > Ajustes > General, puedes definir a qué países puedes vender y enviar tus productos.
Luego desde WooCommerce > Ajustes > Envío, puedes establecer las zonas geográficas a las cuales venderás tus productos.
En la pantalla anterior hemos creado una zona con los siguientes datos:
- Nombre de la zona
- Región de la zona, Valencia – España
- Rango de códigos postales que serán cubiertos para los envíos
- Métodos de envío agregados, Envío gratuito y Recogida en Local
Configuración de métodos de pago
Desde WooComerce > Ajustes > Pagos, puedes configurar los diferentes métodos de pago que usará tu tienda, cada método de pago habilitado tiene opciones de configuración.
Te dejamos unas guías sobre pasarelas de pago en la que aprenderás a configurar Redsys y una guía parar configurar Paypal Express para WooCommerce
Configuración de la página de inicio
Primero asegúrate de tener tu sitio configurado para mostrar una página de inicio desde Ajustes > Lectura, tal como se muestra en la siguiente imagen:
Para la página de inicio usaremos el plugin Woo Product Table.
Podemos crear nuevas tablas de producto, al crear definimos las columnas a mostrar:
También se define las categorías que se mostrarán en la tabla.
Luego de agregar nuevas tablas para algunas categorías de productos veremos que aparecerán los registros creados como se muestra en la siguiente imagen.
Vemos que este plugin genera shortcodes que puedes insertar en la página establecida como página de portada.
Al final la página de inicio quedará de manera similar a como se muestra en la siguiente imagen:
Restricciones de pedido mínimo de compra
Si deseas tener una configuración para que las peticiones de pedidos recibidas cumplan determinados mínimos en cantidad o en importe, puedes evaluar usar un plugin desde donde puedas gestionar esto.
El plugin que usaremos en este ejemplo es Minimum Purchase for WooCoommerce.
Es decir, sólo será permitido hacer peticiones de pedido con un cantidad mínima de 10€, también hemos configurado el mensaje de advertencia cuando no se cumple esta condición.
Quitar campos opcionales
Para eliminar campos opcionales y acelerar el registro del cliente vamos a usar el plugin Woo Checkout Field Editor Pro, tras instalar y activar el plugin aparecerá una pantalla similar a la siguiente imagen:
El plugin ofrece opciones para cambiar los formularios de facturación y envío y otros campos adicionales.
Conclusión
Crear una web online para restaurantes no es solo tener una página con el nombre del negocio, algunas fotos y poco más. La idea es contar con un espacio que le facilite las cosas al cliente, que pueda ver qué ofrecemos, revisar la carta con calma y hacer su pedido sin enredarse. Y al mismo tiempo, que nosotros podamos manejar todo con más orden desde la propia web.
A lo largo de esta guía hemos ido viendo que, con WordPress y WooCommerce, es posible montar una tienda pensada para restaurantes sin necesidad de meternos en un sistema demasiado complicado. Podemos organizar categorías, añadir platos, configurar variaciones, definir zonas o métodos de envío, activar formas de pago y ajustar la compra para que encaje mejor con la dinámica de nuestro negocio. Puede parecer mucho al principio, sí, pero cuando lo vamos trabajando paso a paso, todo termina teniendo sentido.
También hay algo que no conviene perder de vista: una web online para restaurantes tiene que estar pensada para que pedir sea fácil. Si una persona entra con intención de comprar, lo ideal es que encuentre rápido lo que quiere, vea bien los precios, pueda escoger opciones sin confundirse y termine el pedido sin obstáculos innecesarios. Ahí es donde detalles como un catálogo bien ordenado, una portada clara, un proceso de compra más limpio o una configuración correcta del pedido mínimo pueden marcar bastante la diferencia.
Al final, montar una web online para restaurantes puede ayudarnos no solo a vender por internet, sino también a dar un servicio más cómodo y mejor organizado. Si dejamos bien preparada la base desde el comienzo, tendremos una web más clara para quien compra y mucho más fácil de gestionar para nosotros en el día a día.
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Soporte técnico WordPress en Webempresa y ponente habitual en Meetups y WordCamps de América.
