Cuando estamos configurando nuestro sitio web es posible que necesitamos o deseamos añadir configuraciones especiales, uno de estas configuraciones puede ser configurar diferentes receptores desde nuestro formulario de contacto. Esto quiere decir que de acuerdo a un selector que podemos añadir en nuestro formulario, el mensaje que envíe un usuario sea recibido por un email configurado u otro.
Este tipo de configuraciones avanzadas es posible realizarlas con un plugin como contact form 7.
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Crear múltiples receptores en formulario con contact form 7
Para realizar este tipo de configuración lo primero que tenemos que hacer es configurar un nuevo formulario (o usar alguna existente si lo desean)
Una vez seleccionado el formulario que deseas configurar, solo debes editarlo y añadir un nuevo campo de menú desplegable con el título que deseas, por ejemplo.
Dentro de las opciones del campo (también puedes añadir un checkbox o botón de selección si deseas) debes marcarlo como un campo requerido, añadir las titulo de los receptores y pulsa insertar.
Configurar receptores en nuevo campo de selección
Una vez tienes añadido el nuevo campo en el formulario, necesitas añadir el correo electrónico de cada receptor separado por un ( | ) y guarda los cambios, por ejemplo quedaría
[select* receptores "CEO|ceo@midominio.com" "Soporte|soporte@midominio.com" "Atención al cliente|atenciocliente@midominio.com"]
Configurar shortcode dentro de pestaña correo de contacto form 7
Finalmente, ve a la pestaña correo y añade como destinatario el shortcode de tu nuevo campo desplegable
De esta forma, una vez se envíe el formulario y se seleccione el destinatario, este mensaje llegará al correo configurado para este receptor.
Puedes ver una guía completa en el siguiente video
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Equipo de soporte WordPress y Woocommerce en Webempresa.
