No siempre queremos que cualquier persona pueda ver todo lo que publicamos en una web. Hay proyectos donde ciertas páginas están pensadas solo para mayores de edad, clientes, suscriptores o usuarios que ya tienen una cuenta. En esos casos, podemos bloquear contenido en WordPress y decidir qué tiene que hacer el visitante antes de acceder.
La restricción no tiene por qué funcionar igual en toda la web. Podemos pedir que la persona confirme su edad, que inicie sesión o que deje su correo para continuar. Todo dependerá de lo que estemos mostrando y del motivo por el que queremos limitar el acceso. Tampoco hace falta cerrar una página completa. A veces solo queremos proteger una descarga, un vídeo, una parte del texto o un formulario. El resto del contenido puede quedar visible para que el usuario entienda qué encontrará después de desbloquearlo.
Esto suele utilizarse para áreas privadas en WordPress, contenidos premium, materiales para clientes o recursos que ofrecemos a cambio de un registro. También puede servir cuando necesitamos colocar un aviso de edad antes de permitir la entrada a una sección concreta.
Hay que tener cuidado con la forma de plantearlo. Si llenamos la página de pasos o no explicamos para qué pedimos los datos, es fácil que el visitante se marche. El aviso debería dejar claro qué debe hacer y qué podrá ver una vez complete el proceso.
Además, no es lo mismo confirmar la edad que pedir una suscripción. En el primer caso estamos comprobando una condición de acceso. En el segundo, la persona entrega su correo o crea una cuenta para recibir algo a cambio. WordPress no trae todas estas posibilidades preparadas de serie. Por suerte, hay plugins que nos permiten configurar las restricciones, cambiar los mensajes y elegir qué páginas o elementos queremos proteger. También podemos limitar el acceso mediante el registro de usuarios en WordPress o según los roles de usuario asignados.
En esta guía veremos varias formas de bloquear contenido en WordPress y qué herramientas podemos utilizar para limitar el acceso por edad, registro o suscripción.
Tabla de contenidos
Ventajas de bloquear contenido en WordPress
Bloquear contenido en WordPress nos permite decidir mejor cómo se muestra la información dentro de la web. No siempre se trata de esconder una página completa. A veces solo queremos limitar una parte, reservar un recurso o permitir el acceso solo a determinados usuarios.
Esto nos da bastante margen para adaptar la experiencia. Podemos mostrar ciertos contenidos solo a personas registradas, clientes, suscriptores o usuarios que antes hayan confirmado su edad. Así, cada visitante puede encontrarse con un recorrido diferente según el tipo de acceso que tenga.
También puede servir para dar más valor a algunos recursos. Por ejemplo, podemos ofrecer una guía, un vídeo o crear un enlace de descarga en WordPress y pedir antes un registro o una dirección de correo.
Eso sí, hay que cuidar bien lo que ofrecemos. Si pedimos datos, el contenido debería justificar ese paso. Además, conviene explicar qué información recopilamos y para qué la utilizaremos, teniendo en cuenta los requisitos legales de la web. De lo contrario, el usuario puede sentir que la restricción no merece la pena y abandonar antes de acceder.
Entre las ventajas más habituales podemos encontrar:
Controlar el acceso: podemos decidir quién ve una página, una entrada, una descarga o una parte concreta de la web.
Crear contenido exclusivo: resulta útil para reservar materiales a clientes, alumnos, miembros o suscriptores.
Aumentar los registros: podemos ofrecer un recurso a cambio de que el visitante cree una cuenta o complete un formulario.
Segmentar a los usuarios: permite mostrar contenidos distintos según el rol, la edad o el tipo de suscripción.
Proteger información privada: puede servir para documentos internos, áreas de clientes o materiales que no deben quedar visibles para todo el mundo.
Gestionar membresías: nos ayuda a crear varios niveles de acceso según el plan o servicio contratado.
Cumplir condiciones de entrada: por ejemplo, pedir que el usuario confirme su edad antes de mostrar contenido dirigido a adultos.
Además, no siempre es necesario bloquear una página entera. Podemos dejar visible una parte del contenido y reservar el resto. De este modo, el visitante tiene una idea de lo que encontrará antes de registrarse, iniciar sesión o completar la acción que le pedimos.
Por ejemplo, podemos mostrar los primeros párrafos de una guía y dejar el contenido restante para suscriptores. En un curso, podríamos mantener visible la descripción y pedir al usuario que acceda a su cuenta para consultar las lecciones.
Este tipo de bloqueo suele sentirse más natural, porque no esconde toda la información desde el primer momento. Primero explicamos qué ofrecemos y después indicamos qué debe hacer la persona para continuar.
Eso sí, bloquear contenido en WordPress debería responder siempre a una razón concreta. No conviene añadir barreras porque sí. El usuario necesita entender qué se le pide, cuánto le llevará y qué recibirá después.
Por qué bloquear el contenido en WordPress
Algunas veces preferimos bloquear contenido en WordPress luego de cierta visualización, ya que este resulta en gran medida beneficioso para el usuario, por lo que aprovechamos esta ventana para solicitar algún dato del usuario o bien una suscripción.
Bloquear el contenido también puede mejorar de forma significativa el compromiso del usuario, lo que puede ayudar a que el sitio web atraiga a más visitantes, obtener mejores resultados y calificaciones más altas en los motores de búsqueda.
Es posible que haya un aumento de acciones que realicen nuestros usuarios en nuestro sitio WordPress, ya sea por medio de registros de correos electrónicos u otra acción.
Uno de los puntos para hacer este ajuste o incorporar este sistema, es que al restringir el acceso al contenido nos aseguramos de que estos usuarios estén interesados en la información. Esto nos beneficia para tener una web con usuarios que estan interesados.
Es comprensible el querer tener el control total del contenido que estamos ofreciendo de forma gratuita o sin hacer ninguna acción. Sin embargo, lo mejor a tener en cuenta es poder ofrecer un buen espacio de contenido de tal forma que a los usuarios les llegue a interesar el contenido y sientan la necesidad de desbloquear el resto del mismo. Es bueno pensar en la incorporación de material audiovisual como fotos o videos, que sean de mayor atractivo para el usuario, y así poder asegurar un poco más el desbloqueo del mismo..
Plugins para bloqueo de contenido en WordPress
Estos plugins nos ayudan a generar un intercambio de datos para poder establecer una mejor conexión con los usuarios de la plataforma, ya sea para implementar correos de fidelización, hacer una estrategia de marketing automation o bien para mantenerlos informados de los últimos acontecimientos de nuestro sitio.
Plugin Subscribe to Unlock Opt-In Content Locker Lite
Opt-In Content locker lite es un plugin gratuito de WordPress, este plugin nos permite captar más leads de usuarios en nuestro sitio, restringiendo un poco de contenido o productos para que los usuarios se suscriban al sitio.
Este plugin nos ofrece dos formas de validar a los suscriptores, mediante la verificación de un enlace o bien mediante el desbloqueo por identificación del código. Para esto vamos a instalar primero el plugin, como bien ya sabemos podemos o bien subirlo a nuestro WordPress de forma manual o agregarlo desde el repositorio.
Si tenemos alguna otra duda con respecto a la instalación de plugins podemos ver la guía de cómo instalar plugins en WordPress
Una vez instalemos el plugin, vamos a ingresar al menú Suscribe to Unlock Lite y hacemos clic en Configuración general. Este plugin nos va a generar un shortcode que podemos copiar y pegar debajo del contenido a bloquear.
De la misma forma, vamos a utilizar este shortcode una vez que terminemos de configurar nuestros ajustes, también es posible agregar este shortcode así cómo se encuentra instalado el plugin.
Dejamos el cuadro de Bloquear contenido en blanco para que se bloquee dependiendo de dónde agreguemos el shortcode de WordPress, si agregamos un contenido aquí se va a bloquear éste mismo en lugar del contenido de nuestro sitio a partir del shortcode.
Luego hacemos clic en el menú desplegable “Modo de bloqueo” y seleccionamos una de las dos opciones que tenemos para esta sección que serían: un soft lock y hard lock. El soft lock desenfocará el contenido de forma sutil, por el contrario, el hard lock ocultará por completo el contenido.
Luego, en caso de que lo necesitemos, podemos habilitar la verificación por correo electrónico para poder validar la suscripción antes de desbloquear el contenido.
Luego de que activamos esta verificación por correo, tendremos unos cuatro campos restantes para el mensaje que tenemos que dar a nuestros usuarios:
- Mensaje de enlace de desbloqueo
- Mensaje de éxito de formulario
- Mensaje de error de formulario para campo requerido
- Mensaje de error de formulario. Esto en adición del selector que nos indicará si es una validación de un enlace o bien de un código
Después ingresamos en el panel lateral de “Configuración del formulario”, agregamos la información de encabezado, subtítulo y si los suscriptores están obligados o no a mostrar su nombre. Incluso podemos configurar una verificación de términos y condiciones.
Una vez realizado el ajuste pasamos a la parte superior donde tenemos un botón de guardar, para guardar los cambios.
Una vez tenemos listos los ajustes del formulario, vamos a ingresar a la pestaña de Opciones de diseño, ubicada en las opciones laterales del mismo plugin, seleccionamos la plantilla de diseño que más nos guste o se asemeje a nuestro diseño del sitio web.
Si por alguna razón necesitamos que sea de un ancho en específico, vamos a contar con un campo que podemos ingresar tanto el tamaño en píxeles como en porcentajes.
Listo este ajuste, volvemos a guardar en la parte superior del plugin.
Por último y más importante, vamos a ingresar a las configuraciones de correo electrónico, en esta sección vamos a personalizar el asunto del correo electrónico que va a recibir el cliente, seleccionamos tanto el correo electrónico del remitente como datos del mismo (nombre del remitente), así como los datos del mensaje de correo electrónico.
También podemos configurar tanto el enlace de activación como el código que se enviará a los suscriptores para poder desbloquear el contenido privado o privilegiado.
Teniendo en cuenta el propio texto que nos indica en caso de que no se asigne de forma automatica:
- Utilice #unlock_link que será reemplazado por un enlace de desbloqueo en el correo electrónico.
- Utilice #unlock_code que será reemplazado por un código de desbloqueo en el correo electrónico.
Cuando hayamos terminado con las configuraciones del plugin, podemos pasar a la sección de “Configuración general” donde se nos muestra el shortcode y copiamos este. Una vez tengamos el shortcode copiado, lo insertamos en la publicación donde deseamos bloquear el contenido.
Tendríamos que pegar este shortcode justo arriba del contenido que vamos a ocultar para miembros. Por último, publicamos y verificamos cómo se ve el bloqueo de contenido en el navegador.
Debemos tener en cuenta que para ocultar todo el contenido que quede debajo del shortcode debemos cerrar el mismo al final del todo, como por ejemplo:
[subscribe_to_unlock_form]
[/subscribe_to_unlock_form]Utilizado de forma correcta los [ ] indicativos de shortcodes
Hay que tener en cuenta que en la versión premium (pago) del plugin, nos permite bloquear el contenido de forma directa desde las publicaciones o páginas. En este caso, con un ícono de candado en la parte superior de las páginas y publicaciones.
Plugin Content Control
Con Content Control podemos poner límites de acceso dentro de WordPress sin tener que convertir toda la web en una zona privada.
El plugin permite cerrar una página completa, una entrada, una categoría o solo una parte concreta. También podemos decidir si ese contenido lo verán usuarios registrados, perfiles determinados o visitantes que todavía no hayan iniciado sesión.
Puede venir bien, por ejemplo, para una zona de clientes, una web de formación, recursos reservados para suscriptores o páginas internas que no deberían quedar visibles para cualquiera.
Una de las cosas más útiles es que no obliga a ocultarlo todo. Podemos dejar una parte visible y bloquear solo lo que queremos proteger. Por ejemplo, una descarga, un vídeo, un formulario o una sección exclusiva.
Además de crear reglas para varios contenidos, también podemos aplicar restricciones de forma directa sobre bloques de Gutenberg. Así tenemos más control sobre qué se muestra y qué queda reservado.
Desde la pantalla principal del plugin veremos el apartado donde se administran todas las restricciones. Para crear la primera, hacemos clic en Add Restriction o Añadir restricción, dependiendo del idioma de nuestro panel.
A partir de aquí, tendremos que configurar tres aspectos principales: quién puede ver el contenido, qué ocurre cuando alguien no tiene acceso y qué contenidos queremos proteger. Dentro de la pestaña General, añadimos un nombre que nos permita identificar la restricción. Por ejemplo:
Contenido para suscriptores.
Área privada de clientes.
Recursos para usuarios registrados.
Página exclusiva para alumnos.
Este nombre solo se utiliza dentro del panel de WordPress, por lo que podemos elegir una descripción que nos ayude a reconocer con facilidad para qué sirve cada regla.
dEn la opción ¿Quiénes pueden ver este contenido? podemos decidir quién tendrá acceso. Las opciones habituales nos permiten mostrar el contenido a usuarios que hayan iniciado sesión o, por el contrario, a visitantes que estén desconectados.
Si seleccionamos usuarios registrados, también podremos concretar los roles que tendrán permiso. Por ejemplo, podemos permitir el acceso a suscriptores, clientes, editores o administradores.
Si elegimos Any, cualquier usuario que haya iniciado sesión podrá acceder, sin importar el rol que tenga asignado.
Después entramos en la pestaña Protection, donde decidimos qué ocurrirá cuando una persona intente abrir el contenido restringido.
Podemos utilizar dos métodos:
Mostrar un mensaje personalizado: en lugar del contenido aparecerá un aviso explicando que es necesario iniciar sesión, registrarse o disponer de un nivel de acceso concreto.
Redirigir al usuario: podemos enviarlo a la página de acceso, a la página de inicio o a otra URL que hayamos preparado.
Una opción práctica es Login & Back. Con ella, el visitante es enviado al formulario de acceso y, después de iniciar sesión de forma correcta, vuelve de inmediato a la página que intentaba consultar.
Una vez configuradas las condiciones, debemos cambiar el estado de Disabled a Enabled para activar la regla.
Después hacemos clic en Add Restriction para guardar los cambios. La nueva restricción aparecerá en la lista principal de Content Control, desde donde podremos editarla, desactivarla de forma temporal o eliminarla.
Es importante que la restricción tenga al menos una regla de contenido. De lo contrario, podremos guardarla como borrador, pero no activarla.
Plugin Age Gate
Uno de los mejores plugins para implementar lo que sería el bloqueo WordPress por edad es el de Age gate, este nos ayuda con sencillos pasos a configurar una barrera de edad en nuestro sitio, esto nos viene bien si nuestro sitio es orientado a un público adulto en temas o imágenes sensibles para menores de edad.
Al activar el plugin tendremos de forma directa un panel lateral que indica “verificación de edad”, donde vamos a poder configurar la edad de restricción, apariencias generales y estilos, configuración de mensaje emergente, opciones avanzadas del complemento, pase libre a ciertos roles, limitar solo cierto contenido como entradas o páginas por edad, así como algunas herramientas básicas como importación y exportación de los ajustes en caso de que necesitemos traspasarlos a otra instalación. Lo más destacable de las opciones es:
Opciones generales de restricción: en esta opción es dónde vamos a poder configurar lo referente a la edad necesaria para acceder al sitio, así como la posibilidad de que el usuario indique, ya sea mediante un calendario o un simple botón, si es o no mayor de edad para poder ver nuestro sitio, algunas configuraciones básicas que podríamos utilizar serían las siguientes.
Los demás paneles, tanto como apariencias como mensaje son modificables y dependerá de lo que tengamos pensado para estas secciones
Conclusión
Bloquear contenido en WordPress puede tener bastante sentido cuando no queremos que todo quede abierto para cualquier visitante. Puede ser una página para mayores de edad, una zona privada para clientes, material para alumnos o un recurso reservado a quienes ya se registraron.
No todos estos bloqueos funcionan igual. Pedir una confirmación de edad no tiene el mismo objetivo que solicitar un correo para descargar una guía. En un caso estamos comprobando una condición de acceso; en el otro, estamos ofreciendo algo a cambio de un registro o una suscripción.
Por eso, antes de instalar un plugin o crear reglas, conviene tener claro qué parte queremos proteger y qué tendrá que hacer la persona para verla. WordPress no trae todas estas opciones preparadas de serie, pero hay plugins que cubren distintos escenarios. Algunos se centran en mostrar una pantalla de verificación de edad. Otros permiten decidir el acceso según el rol del usuario, si ha iniciado sesión o el tipo de contenido que está visitando.
Y no siempre hace falta ocultar la página entera. Podemos dejar visible una introducción y bloquear solo una descarga, un vídeo, un formulario o una sección concreta.
Eso sí, conviene no complicar el acceso más de la cuenta. Si el aviso no explica bien qué ocurre o añadimos demasiados pasos, es fácil que el visitante abandone. Lo mejor es usar un mensaje claro: por qué está bloqueado el contenido, qué tiene que hacer y qué encontrará después.
También merece la pena probar la configuración desde una ventana privada y con distintos tipos de usuario. Así comprobamos que la restricción funciona de verdad y que quienes sí tienen permiso pueden entrar sin encontrarse con errores.
Bien planteado, el bloqueo de contenido nos ayuda a ordenar áreas privadas, proteger información y ofrecer recursos exclusivos. La clave está en usarlo cuando tenga un propósito claro y sin convertirlo en un obstáculo innecesario para quien visita la web.
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