Contar con una presencia clara en línea representa una gran ventaja tanto para quienes desean emprender ofreciendo sus productos y servicios, como para aquellas tiendas físicas que aún no han explorado todo lo que implica vender por internet.
Hoy en día, cualquier persona puede aprovechar los beneficios del comercio electrónico, sin necesidad de tener conocimientos en desarrollo web o diseño. Existen plataformas que permiten crear una tienda online en pocos clics, simplificando al máximo el proceso de lanzamiento.
Justamente, en este artículo nos enfocaremos en presentar varias opciones interesantes que permiten crear tiendas online de forma rápida y sin complicaciones, lo que nos da libertad para dedicar más tiempo a construir visibilidad, relevancia y una identidad sólida en el entorno digital.
Tabla de contenidos
Consideraciones al crear una tienda online
Si bien hoy en día crear una tienda online es una tarea relativamente sencilla, es importante tener en cuenta varios aspectos clave antes de comenzar a estructurar la página.
Contar con ese contexto previo nos permitirá tomar mejores decisiones sobre configuraciones fundamentales que serán indispensables para que el proyecto funcione correctamente desde el inicio.
Elegir la plataforma adecuada: el punto de partida, como el propósito de este artículo, es la plataforma a elegir para crear nuestra tienda online, por eso es importante considerar opciones como WooCommerce (para WordPress), Shopify o PrestaShop.
Cada una de las mencionadas posee ventajas específicas según sea el nivel técnico, presupuesto y necesidades de personalización que podamos tener. Debemos recordar que la elección que hagamos en un principio evitará migraciones costosas o limitaciones a futuro.
Seleccionar un buen hosting: en caso de que tomemos la ruta de escoger un creador/plataforma para montar nuestra tienda online, un gestor de contenidos autogestionado que requiera de un hosting web resulta indispensable elegir un proveedor de alojamiento que sea rápido, seguro y escalable.
Esto impacta directamente en la velocidad de carga, la experiencia del usuario y la capacidad de soportar picos de tráfico, sobre todo en temporadas de alto flujo como promociones o nuevos lanzamientos.
Pensar en la experiencia del usuario: si bien no necesitamos ser expertos en el arte que es diseñar interfaces pensadas en los usuarios digitales, resulta un factor importante el poder hacer que nuestra tienda online pueda ser fácil de navegar, con menús claros, filtros útiles y un proceso de compra intuitivo.
Por otro lado, el sitio debe ser adaptativo (responsive), lo que permitirá que funcione correctamente en distintos dispositivos, especialmente en móviles. Hay que tener en cuenta que, si el usuario se siente incómodo o le resulta difícil interactuar con la web, estaremos perdiendo ventas potenciales, sin importar lo bueno que sea el producto que ofrecemos.
Configurar métodos de pago: independientemente de que ofrezcamos productos físicos, digitales o servicios, debemos plantear como vamos a recolectar los pagos de los potenciales clientes. Para nuestra suerte existen múltiples pasarelas de pago que pueden ser asociadas a nuestra tienda online, la cuales cuentan con altos estándares de cifrado y seguridad, garantizando el proceso de compra de cada cliente.
Planificar el inventario: en caso de ofrecer productos físicos, es necesario que previamente tengamos un orden que pueda ser categorizado, con descripciones claras, imágenes de calidad y variantes bien definidas. Los creadores de tiendas online poseen de forma nativa un sistema de gestión de inventario, el cual nos permite automatizar el stock y evitar errores que afecten la atención al cliente o las ventas.
Definir políticas, términos y condiciones claras: antes de lanzar nuestra tienda online, debemos “cubrirnos las espaldas” al contar con las condiciones de envío, plazos, costos, zonas de cobertura y cómo funcionarán las devoluciones lo mas claro posible.
De esta forma evitamos inconvenientes tanto con clientes como con entes legales, además se recomienda siempre dejar un canal por el cual los clientes puedan comunicarse con la tienda a modo de atención al cliente.
Cumplir con aspectos legales: en relación con el punto anterior, es necesario incluir las páginas correspondientes a la política de privacidad, términos y condiciones, cookies y cumplimiento con normativas como el RGPD si ofrecemos servicios en Europa.
No olvidar el posicionamiento web: el seguir las buenas prácticas de SEO como optimizar títulos, descripciones, URLs y fichas de producto es esencial para tomado en cuenta por los motores de búsqueda.
Por otro lado, el adicionar un apartado como un blog o sección de contenido puede potenciar la visibilidad al atraer tráfico orgánico, resolver dudas frecuentes y generar confianza en los usuarios.
Integrar herramientas de analítica y seguimiento: para llevar un registro y poder comprender el comportamiento de nuestros potenciales clientes es fundamental implementar píxeles de seguimiento e integraciones con Google Analytics.
Con estos datos podremos validar el rendimiento de nuestros productos y la efectividad de nuestras campañas en caso de que optemos por hacer publicidad directamente por medio de las plataformas o incluso redes sociales.
Prepararte para escalar: nunca está mal el “pensar en grande” es por ello que aunque podamos iniciar nuestra tienda online con pocos productos, debemos contemplar a mediano y largo plazo que tanto la plataforma escogida como el proveedor de hosting web nos permita crecer cuando sea necesario.
Esto evitará que tengamos que reconstruir todo desde cero más adelante.
Mejores plataformas para crear tiendas online
“Ha llegado el momento”. A continuación, vamos a destacar aquellas plataformas que, por su popularidad, practicidad y facilidad de uso, se posicionan como las opciones más atractivas para crear una tienda online hoy en día.
WooCommerce
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Si la ruta a tomar para crear una tienda online es por medio del indiscutible flexible WordPress, pues con WooCommerce haremos que el CMS orientado a blogs se convierta en una plataforma con carrito de compras totalmente funcional.
WooCommerce es un plugin para WordPress que se ofrece de manera gratuita, el cual tiene la capacidad de convertir cualquier sitio en una tienda online solo con su instalación. Con él, podemos gestionar productos físicos o digitales, configurar métodos de pago, controlar inventario, calcular envíos y aplicar impuestos de forma automática.
Su gran ventaja reside en la misma flexibilidad que presenta WordPress al poder integrarse con cientos de extensiones y temas, pudiendo personalizar la tienda según nuestras necesidades.
Es ideal tanto para emprendedores que inician en el comercio electrónico como para negocios establecidos que buscan una solución escalable y fácil de administrar.
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Es necesario destacar que si optaremos por la combinación de WordPress y WooCommerce necesitaremos de un tipo de alojamiento web que nos garantice que pueda tener un buen desempeño y de ser necesario que pueda escalar a lo largo del tiempo.
Hay proveedores como Webempresa que ofrecen un alojamiento específicamente preparado y optimizado para este tipo de sitios web.
WeBuilder
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Un poco más distante que el crear un sitio web con WordPress ya existen creadores todo-en-uno que al cabo de pocos clics nos presentan una web totalmente funcional, este es el caso del servicio que ofrece Wevempresa con WeBuilder.
WeBuilder es una herramienta visual que permite crear tiendas online sin necesidad de contar conocimientos técnicos. Incluye plantillas prediseñadas, editor drag & drop, y funciones específicas para eCommerce como carrito de compras, gestión de productos, pasarelas de pago y configuración de envíos.
Además, está respaldado por el alto nivel de calidad del hosting, soporte en español y herramientas de seguridad integradas, lo que lo convierte en una opción muy atractiva para emprendedores que buscan lanzar su tienda de forma rápida, sencilla y con una apariencia profesional desde el primer día.
SiteBuider
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Nominalia entre todos los servicios digitales que ofrece presenta una solución completa llamada ShopBuilder, un creador visual de tiendas online diseñado para que podamos crear una tienda online al cabo de pocos clics. Desde su interfaz podremos seleccionar plantillas profesionales, subir productos (con variaciones como talla o color), configurar precios, envíos y pasarelas de pago, donde rápidamente nuestra tienda estará lista para operar, todo con soporte a través de IA que nos va acompañando paso a paso.
Por otro lado, incluye funcionalidades esenciales como estadísticas integradas, herramientas SEO, gestión de pedidos con notificaciones, y la posibilidad de exportar catálogos a comparadores de precios, lo cual potencia tu visibilidad y eficiencia desde el inicio.
PrestaShop
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PrestaShop similar a WordPress es una plataforma de código abierto especializada en la creación de tiendas online profesionales y escalables. Ofrece un sistema robusto y personalizable que permite gestionar productos, pedidos, clientes, pagos y envíos desde un panel de control completo.
Con miles de módulos y plantillas disponibles, es un CMS que se adapta a todo tipo de negocios, desde pequeños emprendimientos hasta grandes catálogos con necesidades avanzadas. Es una opción a considerar para quienes buscan una solución potente, con control total sobre cada aspecto de su tienda y la posibilidad de desarrollos a medida.
Shopify
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Shopify es una plataforma especializada que permite crear y gestionar una tienda online de forma rápida, sin necesidad de contar con un servicio de alojamiento ni conocimientos de programación.
Desde el compendio de servicios ofrece un entorno intuitivo con plantillas profesionales, herramientas integradas para pagos, envíos, inventario y marketing, además de un sistema escalable que se adapta al crecimiento de cualquier negocio.
Al ser una solución con servidores propios, Shopify se encarga del hosting, la seguridad y las actualizaciones, lo que la convierte en una opción a considerar para emprendedores que buscan enfocarse en las ventas sin preocuparse por todo lo que representa la parte técnica.
BigCommerce
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BigCommerce se trata de otra plataforma de comercio electrónico, bastante avanzada, la cual permite a todos sus usuarios el crear tiendas online robustas, enfocadas en el crecimiento y la escalabilidad.
Ofrece herramientas integradas para gestionar productos, pagos, envíos, promociones y análisis, además de compatibilidad con múltiples canales de venta y marketplaces como Amazon, eBay y enlace con redes sociales.
Su arquitectura flexible permite personalización a través de temas preestablecidos o desarrollo personalizado, y al ser una solución alojada (similar a Shopify), está entre sus servicios el hacerse cargo del rendimiento, seguridad y actualizaciones.
Tienda nube
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Por último, pero no menos importante, tenemos a Tienda nube, una plataforma orientada al comercio electrónico la cual nos permite crear nuestra propia tienda online de manera gratuita sin complicaciones, teniendo así un espacio virtual tan accesible como si se tratase de un local en la calle.
A través de un panel administrativo intuitivo, es posible gestionar productos, ventas, medios de pago, envíos y personalizar el diseño con plantillas responsivas y pudiendo establecer nuestra propia identidad visual.
Con planes mensuales en caso de necesita r medios de envío y soporte local en países de América Latina, incluye entre sus servicios el alojamiento web, dominio con SSL, integraciones con pasarelas de pago como Mercado Pago y herramientas orientadas al posicionamiento web.
Tienda nube es una propuesta a considerar para todas aquellas personas que acorde a su ubicación geográfica pueden sacarle más provecho a la plataforma sin muchas complicaciones técnicas.
Conclusión
El paso para crear una tienda en línea puede verse distorsionado si se aprecia desde la percepción de que es un proceso complicado, costoso y que requiere de mucho tiempo para lograr resultados visibles, cuando este punto de vista está muy lejos de ser cierto.
En la actualidad, crear una tienda online es mucho más sencillo y accesible que hace algunos años, gracias a la amplia oferta de plataformas especializadas o bien conocidos creadores de sitios web.
Gracias a estas soluciones modernas, cualquier persona independientemente de su nivel de conocimiento puede adentrarse a utilizar estas herramientas visuales, la cuales dependiendo del alcance que se desea lograr, es posible conseguir resultados impresionantes.
Por otro lado, hay que destacar que muchas de estas plataformas ofrecen asistentes paso a paso, plantillas prediseñadas, integraciones con medios de pago y envío, y soporte técnico en nuestro idioma nativo. De esta forma, tanto como emprendedores, marcas personales o negocios establecidos puedan lanzar su tienda en cuestión de horas, con una apariencia profesional listas para aceptar pedidos.
Sin duda, nunca ha sido tan fácil vender por internet, solo es cuestión de elegir la plataforma que mejor se alinee con nuestras necesidades y dar el primer paso a ofrecer nuestros productos y servicios desde una tienda online.
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Equipo de soporte WordPress y Woocommerce en Webempresa.